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，引導(dǎo)營銷人員增強學(xué)習(xí)意識，提高營銷人員技能水平。加強服務(wù)質(zhì)效。日常拜訪服務(wù)中認(rèn)真收集零售客戶的需求與建議，以提高客戶滿意度為目標(biāo)，不斷完善優(yōu)化
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的收集與分析，制定符合客戶實際的指導(dǎo)方案，確保跟蹤服務(wù)到位。
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工作。做細(xì)市場調(diào)研。客戶經(jīng)理通過調(diào)查摸底，多方面收集客戶意見建議和轄區(qū)市場信息，做精市場研判，做實數(shù)據(jù)分析，為客戶精準(zhǔn)畫像。做好訂貨提醒。及時跟進(jìn)
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、高價位卷煙的情況。二是收集市場數(shù)據(jù)，加強卷煙動銷和價格的調(diào)查。針對不同檔位的零售客戶進(jìn)行庫存量盤查，了解卷煙動銷情況及價格走勢，關(guān)注暢銷與滯銷卷煙的真實市場價格
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保安全的良好氛圍。經(jīng)過前期調(diào)研、組織專班開發(fā)、收集用戶意見等，新業(yè)薄片公司對小程序進(jìn)行了升級優(yōu)化。小程序上線后，新業(yè)薄片公司配套制作了使用指南，組織培訓(xùn)，
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、雪茄庫存、消費者偏好，結(jié)合客戶動銷情況，為零售客戶量身定制雪茄訂貨方案。同時，通過市場信息收集、銷售數(shù)據(jù)分析等，協(xié)助零售客戶找準(zhǔn)雪茄目標(biāo)消費者
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組織卷煙營銷人員對其進(jìn)行實地走訪，認(rèn)真收集路況、路程、路費、使用交通工具、取貨地點等信息。二是協(xié)同到位，下好配合棋。積極協(xié)同物流、內(nèi)管、財務(wù)部門對未直接送貨到戶零售客戶信息
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為進(jìn)一步整頓和規(guī)范卷煙市場秩序，提升市場凈化水平，江西省上饒市信州區(qū)煙草專賣局采取多項措施，精準(zhǔn)發(fā)力，切實守牢市場監(jiān)管“主陣地”。聚力線索收集
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的營銷活動，滿足不同消費人群的消費需求，提高消費者滿意度。四是傾聽消費者心聲。通過后臺留言和加強活動反饋等方式，收集消費者的意見建議，做好問題反饋與
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客戶需求調(diào)研。重視零售客戶卷煙信息采集工作，及時了解卷煙存銷比變化、市場銷售動態(tài)、零售價格變化、客戶實際需求等情況，收集零售客戶對卷煙銷售、經(jīng)營指導(dǎo)等方面的意見和建議
