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傷害了客人，而且還傷害了自己。不感情用事，化解矛盾，息事寧人才是真正的聰明人。
有一次，一位顧客來我店購買了一包香煙，他打開抽
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，做好說服工作。對(duì)有潛力的零售戶要多激勵(lì)，要開導(dǎo)，引導(dǎo)他們積極主動(dòng)地做好卷煙銷售工作。筆者認(rèn)為人都是有感情的，所謂“投之以桃，報(bào)之以李
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;顧客來的時(shí)候，我會(huì)隨手遞給他一支，一方面可以拉近距離，另一方面可以增進(jìn)感情。一支煙的效果不容忽略，它可以解決很大的問題。有些時(shí)候，
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;這樣就聯(lián)絡(luò)感情。利用微信發(fā)送祝福都可以收到意想不到的效果。零售戶也是人，也會(huì)被感動(dòng)的。所以，新必須得一如既往地進(jìn)行，這對(duì)零售戶是大有裨益的。
總結(jié)
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的
感情?？蛻艚?jīng)理經(jīng)常幫助零售戶忙碌，有一零售戶說道：“老板，你們店鋪新雇的員工啊，怎么這么能干，可是看起來又不像員工的樣子啊?！甭犃?/div>
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。其中，
感情最深的，當(dāng)屬承載了濃厚齊魯文化的‘泰山’系列煙標(biāo)?！笔放嘀菊f。
兒時(shí)玩具變身癡迷愛好
“1970年我收集了第一張煙標(biāo)，那時(shí)才13歲?！笔放嘀?/div>
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可以吸引顧客，而且還可以增進(jìn)感情。我將這些贈(zèng)品放在柜臺(tái)上，立刻吸引了顧客。在那些守店的空閑時(shí)間里，我實(shí)在是無聊，要么就會(huì)睡覺，可是
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，從而拉近了彼此的距離，進(jìn)而增進(jìn)了彼此的感情。我和顧客之間成為了朋友，那么他們自然會(huì)選擇到我這里買煙，這就是我的秘訣。
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，讓顧客的眼前為之一亮。有的顧客看到后，覺得新奇，于是李勇庫就邀請(qǐng)他拿一支品吸，一支香煙就拉近了彼此的距離，同時(shí)也增進(jìn)了感情。有的顧客
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，哪里有華人的地方，哪里就能看到“中華”煙的身影。海外華人喜愛“中華”煙不僅是一種生理上的品吸嗜好，更是一種感情上的精神寄托。
??臺(tái)灣同胞當(dāng)時(shí)購買“中華”煙主要
