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;加大零售戶拜訪頻次,有針對性地開展零售客戶經(jīng)營指導、網(wǎng)上訂貨等一系列的客戶服務工作,幫助零售客戶提高盈利水平。
四是進行互動交流,溝通到位。營銷人員深入到
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;公司)“成美”服務品牌的融合,在了解客戶需求和指導客戶經(jīng)營上下功夫,確??蛻?em class="term">盈利水平和滿意度不斷提升。
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;協(xié)同零售戶做好增值服務,提高零售戶的盈利能力。積極關(guān)注老、弱、病、殘等弱勢群體,提供“送證上門、懸掛上墻”服務,踐行責任煙草,不斷提升服務水平。
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;幫助客戶算好“盈利賬”,鼓勵客戶多進貨、多動銷、多賺錢,提升客戶銷售卷煙的積極性。
四是專銷結(jié)合,確保規(guī)范有序。扎實抓好卷煙規(guī)范經(jīng)營監(jiān)管工作,
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,江西贛州市煙草公司組織營銷人員開展春節(jié)期間市場調(diào)動活動。
一是明確調(diào)研內(nèi)容。圍繞卷煙價格、市場狀態(tài)、重點品牌銷售、客戶盈利狀況和卷煙庫存的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、品牌構(gòu)成等內(nèi)容開展調(diào)研,全面
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工作匯報、召開職工座談會、走訪卷煙市場和聽取卷煙零售客戶意見、建議等方式,詳細了解基層員工工作、生活狀況及員工關(guān)心的熱點、難點問題,節(jié)后市場卷煙銷售、卷煙價格、客戶盈利、市場
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,與轄區(qū)零售客戶進行了深入交流,了解貨源分配調(diào)整在客戶中的真實評價及客戶需求、盈利水平、存銷比等情況,并向他們送去了新春的祝福,同時強調(diào)
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了、煙柜醒目了、卷煙品牌更豐富了、人脈更廣了,同時盈利水平也提高了。有了煙草公司的幫助,我對未來的經(jīng)營充滿了信心。
從此,韋老板經(jīng)營卷煙的勁頭更足
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零售客戶為核心,擴大培訓面,適實跟進,檢驗培訓效果,幫助直觀感受盈利水平的增長。
最后是選點實地助銷,引導零售客戶建立現(xiàn)代卷煙
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,獲取更多的盈利。