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零售戶忙于收種,導(dǎo)致客戶家中無人看店,服務(wù)價值不大,加上客戶經(jīng)理有時候辛辛苦苦的奔波幾十里,卻撲了一個空,白白浪費
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;一是讓企業(yè)員工感受一下勞動的辛苦,從而更加珍惜現(xiàn)有的崗位;二是能夠解決零售客戶的實際困難,幫助他們實實在在地干點事兒,樹立好煙草行業(yè)負責(zé)任
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滿意度。
文明用語不可少
送貨工作辛苦不言而喻。不論春曉秋冬、嚴寒酷暑,送貨員都要按時出車,完成送貨任務(wù)。在走訪客戶中,筆者了解到,
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,在實踐中把反“四風(fēng)”落到實處。
反“四風(fēng)”,真正放下架子,做群眾最常做的事情。
“來到田里就要干出樣子,真真切切體會老百姓種煙的辛苦
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,守土盡責(zé),用實際行動捍衛(wèi)煙草專賣制度,維護國家利益和消費者利益。在此,讓我們提前祝愿奮戰(zhàn)在專賣一線的執(zhí)法人員,辛苦了,
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;有的零售店會采取關(guān)門打烊的辦法,趁這個難得的天氣休息一下。那么,客戶經(jīng)理在走訪時,很容易會出現(xiàn)“鐵將軍把門”的現(xiàn)象。你說,吃了那么大的辛苦
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。要做好春節(jié)期間的銷售,良好的市場環(huán)境很重要,這也是客戶經(jīng)理和專賣管理人員溝通的重要性和必要性所在。
三是加強和送貨人員的溝通。送貨員在春節(jié)這一段時間也很辛苦??蛻艚?jīng)理拿好
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。但沒有想到的是,今年春節(jié)的送貨任務(wù)并不輕松,辛苦勞累依然照舊。
1月21日上午,我七點就來到單位,簽到后就到倉庫和同事們一起分揀裝貨。一箱箱
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培育的積極性,關(guān)鍵還是要讓零售客戶從品牌培育中看到實實在在的好處,得到實實在在的利益。我們知道,零售客戶辛苦經(jīng)營的最終目的就是為了盈利和賺錢,
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日志。
客戶經(jīng)理:仇磊
觀點:走訪要做到“三到”
市場走訪很辛苦,風(fēng)里來、雨里去,雷打不動;市場走訪也很有必要