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，保持理智，將矛盾化解。俗話說：“和氣生財”，“萬事和為貴”就是這個道理。因此零售戶平時要加強這方面的鍛煉，要經(jīng)得住考驗，
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：“開店多年，我明白一個道理，無論營銷手段如何變換，都要謹記誠信經(jīng)營是根本。信譽是店鋪無形的資本。一個經(jīng)營者失去了信譽，就等于失去了商機
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，就沒有我們的營業(yè)額，沒有顧客，就沒有我們的收入。每一個顧客，都是我們賺錢的對象，這個道理，恐怕沒有哪個零售戶不懂的吧。但凡
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;啥都不要錢，看著心疼，想管沒用。
對于父母的埋怨，魏藝凡有自己的道理：“干經(jīng)營，要靠人氣來凝聚財氣。我每天免費贈送顧客給
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要做到上下一心，相互信任、相互尊重、相互理解、相互支持，要顧大局、擺事實、講道理、多協(xié)調(diào)，善于換位思考，做到曉之以理、動之以情、導(dǎo)之以行
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，“細節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定命運”說得是有一定道理的，絕非是空穴來風(fēng)，其有著內(nèi)涵與聯(lián)系。就我們基層卷煙營銷工作來看，其實做好細節(jié)性的工作，把
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，從而做活了生意，實實在在地受益。
點評：誠信經(jīng)營是零售戶永恒的主題。想必許多零售戶心里都清楚這個道理，關(guān)鍵是難以落實，難以持久
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藏品的根基和生命力這個道理。既然煙標有如此豐厚的文化，那么為何又說煙標理論研究是水中月、霧里花呢？我們只要仔細想一想，大家手頭上洋洋大觀的煙標，
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，不能礙于情面違規(guī)經(jīng)營。有時，你得罪了一個熟人、朋友，卻樹立良好的店面信譽，贏得了廣大消費者的信賴。孰多孰少，這個道理應(yīng)該人人明白
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舍得。舍的才有收獲，這個道理大多零售戶估計都知道，但真正做起來卻難，像施棟梁夫婦就做得好。我見過有的零售戶連零頭的1，2角錢都照收不誤
