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零售客戶解決好一些實(shí)際困難和問(wèn)題。要讓零售客戶在卷煙經(jīng)營(yíng)和生活中遇到困難和問(wèn)題時(shí)，第一個(gè)想到的就是我們的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員，要讓零售客戶把營(yíng)銷(xiāo)人員當(dāng)成自己的親人、無(wú)話不談的朋友
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，管理難度大，許多客戶投訴的原因都是管理真空所造成的；其次，不要把不高興的情緒帶到服務(wù)工作中。不管是什么崗位，要把生活中不開(kāi)心的事情帶到
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;說(shuō)起潮州鼻煙壺藝術(shù)的發(fā)展，大家紛紛推薦吳為榆來(lái)講述。
年過(guò)六旬的楓溪人吳為榆，是潮州較早接觸鼻煙壺制作的藝人?！巴陼r(shí)我跟隨父母在廣州
生活，后來(lái)進(jìn)入當(dāng)?shù)?/div>
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，更要做好相關(guān)的增值服務(wù)工作。如幫助他們運(yùn)送麥子，清除田里麥秸，搶收搶種等等。不僅要減輕這類(lèi)客戶的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)，還要在生活上給予一定的幫助。
四是幫助有特殊
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;看到的一些“泰山”卷煙品牌文化和有關(guān)“泰山”的小故事。而現(xiàn)實(shí)生活中還有許多的零售戶沒(méi)有時(shí)間上網(wǎng)、不會(huì)上網(wǎng)，沒(méi)有辦法看到這些報(bào)刊。他們唯一能夠知道“泰山”卷煙的渠道，只是通過(guò)
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，向居民推薦來(lái)我店里購(gòu)買(mǎi)日常生活用品。由于王大哥為人熱情，誠(chéng)實(shí)厚道，在建華小區(qū)有一定的威望，很多居民都很相信他。因此，一些新顧客陸陸續(xù)續(xù)地來(lái)
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字路口海存名煙名酒店孫海存
我來(lái)說(shuō)說(shuō)我開(kāi)店16年來(lái)在經(jīng)營(yíng)中總結(jié)出來(lái)的一些經(jīng)驗(yàn)吧！大家不要見(jiàn)笑呀！我的店開(kāi)在農(nóng)村，生活條件差，租賃人家房子
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清點(diǎn)貨物品牌、規(guī)格和數(shù)量，有的送貨員還為殘疾戶整理煙柜，打掃店面衛(wèi)生，為殘疾戶捎藥和生活日用品，向親人一樣關(guān)心愛(ài)護(hù)，解除他們后顧之憂
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，生活費(fèi)全靠父母提供。如果你們的父母知道你把吃飯的錢(qián)，花在買(mǎi)煙上，心里好受嗎？”
這些年，經(jīng)過(guò)我的積極勸導(dǎo)，
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，每年可為煙農(nóng)帶來(lái)一定的收入，但大部分煙農(nóng)的種煙收益只能滿足家庭生活的基本需要。但與其他有效的經(jīng)濟(jì)作物相比，煙葉存在比較收益較低、耗工過(guò)多、成本過(guò)高的現(xiàn)象。
5、煙農(nóng)
