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;就能走進零售商的心里，維系好客戶經(jīng)理和零售商的心橋很簡單，就是要注入真情真心，互幫互助。
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局（分公司）以優(yōu)良作風(fēng)凝聚員工，主動服務(wù)項目、服務(wù)員工，深入落實好困難幫扶、大病救助、職工互助等機制；執(zhí)行好勞模標(biāo)兵關(guān)愛、紅白喜事
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特定人群的互助式、服務(wù)性健康公益活動。
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，而選擇電話專線這個平臺則是充分考慮到?jīng)]有電腦及網(wǎng)絡(luò)的困難家庭因素。
第三項措施為“互幫互助程序”，即讓青少年接收一些來自同齡伙伴或?qū)W長學(xué)姐們的中肯建議。對此
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發(fā)揚“畢節(jié)煙草、你我責(zé)任”的互助責(zé)任文化理念，遵循“有助才有救”的規(guī)則，讓更多確實有困難的人員得到及時救助。三是這次得到救助的同志是受益者，是組織和畢節(jié)煙草廣大
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，認(rèn)真開展基層社區(qū)掛點聯(lián)系工作，創(chuàng)新推動了黨的群眾路線教育實踐活動進社區(qū)活動，進一步建立起市局（公司）與龍華新區(qū)、清湖社區(qū)的聯(lián)系互助
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任務(wù)的完成。同時，進一步完善溝通機制，暢通溝通渠道，共享信息、互通有無。進一步加強先進經(jīng)驗和先進做法的推廣和普及，努力營造互幫互助、共同發(fā)展的進取
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現(xiàn)場會，統(tǒng)一擺放標(biāo)準(zhǔn)；并把客戶經(jīng)理分別組成互助小組，深入零售戶家中統(tǒng)一柜臺擺放模式4500余戶次，強化培訓(xùn)工作，終端形象得到明顯
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培育群體服務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詥我豢蛻魹楹诵牡膫€性化策略分析指導(dǎo)。
四是助推客戶服務(wù)由條線管理向協(xié)作互助轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)服務(wù)流程信息化。完善以客戶經(jīng)理、送貨員、市場監(jiān)管員為主體的“三員
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，落實好明碼實價工作。要求各縣級局（營銷部）以開展零售戶誠信互助小組建設(shè)、卷煙零售現(xiàn)代終端建設(shè)為契機，加強零售戶穩(wěn)價工作宣講、監(jiān)管和考評
