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來說的。但是對事物的需要的態(tài)度首先是一個(gè)接受的過程。
四、相對以前經(jīng)營的利潤越來越少,而中間的差價(jià)都被中間商盤奪而去,這與網(wǎng)店相比明顯的失去了實(shí)體店原本的優(yōu)勢
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店主就說了一句“沒有”,其實(shí)這樣的話是很傷人的,給顧客的感覺就是,你掙不到錢了,所以對我不予理睬,那樣可能會讓我們失去更多的顧客
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,從而樹立威望。所以,客戶經(jīng)理一定要遠(yuǎn)離粗心大意的做法,那是一個(gè)萬劫不復(fù)的漩渦,可以讓我們失去很多,并且影響客戶經(jīng)理工作的開展
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可能就會讓我們失去信譽(yù),進(jìn)而影響更多的顧客。有了這個(gè)經(jīng)驗(yàn)之后,我就在誠信的大傘下取得了巨大的收獲。如今我的超市顧客非常多,顧客之所以多,就是
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感覺到,那是老朱對種烤煙不一樣的理解和執(zhí)著的完美展現(xiàn)。老朱曾告訴我,十多萬對于一個(gè)莊稼人來說是多么大的一種誘惑,那種失去的痛心到底多嚴(yán)重,只有他
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主動權(quán)失去,該會是什么可怕的結(jié)果。
三是要正確引導(dǎo)。引導(dǎo)市場,引導(dǎo)客戶培育。品牌培育中,客戶經(jīng)理的引導(dǎo)功能非常重要。這需要客戶經(jīng)理做過細(xì)工作,
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雙重身份,一是隨著城市化進(jìn)程加快,大多數(shù)人家的土地都被開發(fā)掉,成為失去土地農(nóng)民;二是其身份還是農(nóng)民,一些精打細(xì)算的傳統(tǒng),
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放任自流,長久下去,就會失去行業(yè)對客戶的依賴性。因此,加強(qiáng)“零訂貨”客戶的走訪,是了解到第一手資料的關(guān)鍵。針對“零訂貨”情況,我認(rèn)為
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,安全是沃土。如果開店沒有安全感,就會損失經(jīng)營成果,失去幸福與快樂。筆者上面的總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不是憑空想象、閉門造車,而是來自
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;我們就會失去這位顧客,這樣的影響可就是慘重啦。我并沒有什么太好的方法,而我的誠信經(jīng)營卻讓我的經(jīng)營沒有出現(xiàn)什么問題,從另一個(gè)角度來說,這也算是