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;客戶經(jīng)理的一次體驗(yàn)之旅讓我茅塞頓開。我所在的誠(chéng)信互助小組搞了一場(chǎng)觀摩體驗(yàn)活動(dòng)，體驗(yàn)的項(xiàng)目就是店鋪卷煙陳列，琳瑯滿目的卷煙陳列區(qū)域在店主的精心布置下變得格外
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。01 耍小聰明，遭顧客嫌棄在零售經(jīng)營(yíng)中，有一些零售店主自以為很聰明，于是在經(jīng)營(yíng)中耍小聰明，使小手段，欺騙哄弄顧客。主要表現(xiàn)有以下三種
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;找找感覺，他們大多會(huì)接受。而穿著講究、愛面子的中年男顧客，對(duì)店主的推薦大多也不會(huì)排斥，多數(shù)情況下能推介成功。二是把握時(shí)機(jī)。向顧客推介新品，還必須
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，店里總是格外熱鬧，因?yàn)辄S雪峰此時(shí)都會(huì)聯(lián)合支部力量上門送上節(jié)日慰問(wèn)，甚至自費(fèi)加贈(zèng)一批物資或慰問(wèn)金。在坳上商店，店主劉水華患有眼疾導(dǎo)致視力障礙
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，也需要這種時(shí)時(shí)為顧客著想，一切以顧客的需要出發(fā)，經(jīng)營(yíng)中誠(chéng)實(shí)守信，利他忘我的“傻”精神。扔了也不賣的“傻”店主王老板在市中心開了一家花店
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小區(qū)居民，過(guò)路司機(jī)，周邊商圈店主。精準(zhǔn)商品種類精準(zhǔn)了店鋪的客戶群體，店鋪也裝修的差不多了。首先，我選用非常好的材質(zhì)做了紅底白字的店招
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，備有旅游宣傳小手冊(cè)、景區(qū)地圖全景等，總能吸引大批游客進(jìn)店打卡，帶動(dòng)卷煙銷售量“水漲船高”。店主感嘆：“我店在提升整體盈利水平的同時(shí)，又為
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。各大燒烤店，尤其是推薦線路上的門店都只能以“爆棚”來(lái)描述。于是有了“店主勸退排隊(duì)顧客，說(shuō)去別的家一樣味道”“排隊(duì)5個(gè)小時(shí)吃上燒烤”“店主發(fā)免費(fèi)包子給排隊(duì)者”等。在線
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百草園、三味書屋、沈園……開春以來(lái)，浙江紹興魯迅故里景點(diǎn)內(nèi)人頭攢動(dòng)。就連入口處西門口一家小店，店里店外都擠滿了人。對(duì)于這樣的熱鬧場(chǎng)景，店主孫利明表示
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，就要真誠(chéng)善待每位顧客零售店主會(huì)說(shuō)話的確是一門藝術(shù)，一個(gè)會(huì)說(shuō)話的老板，顧客都喜歡，不僅可以提升個(gè)人魅力，而且還可以贏得好的口碑
