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互動參加的“體驗銷售”模式，不僅縮短了我們和顧客間的距離，甚至還因在互動中的默契，增進了我們的感情。事實告訴我們：顧客的享受不單來自商品本身給他
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;對群眾缺乏感情。個別干部存在謀人不謀事，只圖領(lǐng)導(dǎo)歡心、不怕群眾埋怨；不實事求是反映工作實際，對群眾疾苦熟視無睹，對群眾需要迫切解決的問題麻木不仁
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的老客戶、新朋友，真心放不下?！睈坌Φ闹芪奈栊ρ?#xff0c;“走客戶對我來說就像串親戚，天天都是一份好心情。”? 十幾年如一日的走街串巷讓她和客戶建立了深厚的感情
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力度，認(rèn)為專賣管理工作是以服務(wù)為主，將專賣執(zhí)法的嚴(yán)肅性混同于帶有感情色彩的服務(wù)性，甚至對經(jīng)營者唯唯諾諾，有求必應(yīng)，無原則地搞好關(guān)系
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一個法律概念，而只是凝聚了極強烈的感情色彩的一種情緒化表達。在法學(xué)理論中與此相對應(yīng)的概念是“格式合同”，即為重復(fù)使用不經(jīng)雙方協(xié)商而預(yù)先擬訂條款的合同。比如，常見
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店里消費。現(xiàn)在這個時節(jié)是銷售淡季，我又照例會去逐個拜訪這些朋友，一方面去和他們加深感情，其次順便把他們單位的團購清單，以及他們返鄉(xiāng)要帶回去的商品
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，“顧客都是我們的衣食父母，都是我們財源供給者。”所以成功零售戶尤其要注意的是，要始終保持頭腦清醒，要冷靜理智，不要憑感情
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、各有千秋，并重申送泰山（望岳）送的就是一份看得見的感情和尊重。如此這般，由于我對這些替補品牌的文化和特色心中有譜，所以，
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客戶經(jīng)理，在為客戶服務(wù)之前，有必要把陌生的客戶變成自己的“朋友”，利用感情牌“情感牌”來促使客戶接受我們的服務(wù)。從人的心理角度上來講，先做朋友，后做
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，也能增進與零售戶之間的感情，為建立消費者檔案開一個好頭，可以形成良好的互動局面，這就要求營銷人員做好零售客戶的基礎(chǔ)工作。
（四
