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消費(fèi)者的建議和意見(jiàn)反饋給煙草公司,以便于煙草公司及時(shí)掌握新品牌的市場(chǎng)接受度,并再次將這些建議和意見(jiàn)反饋給工業(yè)企業(yè),達(dá)到工、商、零聯(lián)合培育品牌的效果。
總之
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,‘黃鶴樓’也不錯(cuò)?!彼f(shuō)的“黃金葉(天葉)”是河南中煙的名牌產(chǎn)品,傳播很快,消費(fèi)者接受度高。
他介紹,“‘黃鶴樓
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焦卷煙品牌作為市場(chǎng)引領(lǐng)者,積極引導(dǎo)消費(fèi)需求,努力改變終端消費(fèi)觀念,培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)度,增強(qiáng)低焦油卷煙的市場(chǎng)接受度,這樣不僅有利于低焦油
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等方式,零距離對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行引導(dǎo),切實(shí)提升消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和接受度;三是注重高端消費(fèi)群體的消費(fèi)引導(dǎo)。以政府、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為重點(diǎn)對(duì)象,深入開(kāi)展
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相比,后者才是創(chuàng)新的真正“原動(dòng)力”。
另外創(chuàng)新的視域,也不應(yīng)局限于技術(shù)本身,更重要的是創(chuàng)新還要從消費(fèi)者的接受度出發(fā)——與其創(chuàng)新完成之后再為創(chuàng)新培養(yǎng)消費(fèi)群
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顧客推介時(shí),也要把握顧客的心理接受度,根據(jù)顧客的喜好采取免費(fèi)品吸等方式來(lái)進(jìn)行推介。
總之,經(jīng)營(yíng)卷煙不但要算賬,而且還要會(huì)算賬,
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,引導(dǎo)客戶向升級(jí)渠道進(jìn)行投訴,便于監(jiān)督內(nèi)部的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,并增強(qiáng)客戶被重視、尊重的感知,提升客戶對(duì)投訴問(wèn)題解決方案的接受度,從而
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接受度都會(huì)較高,因此,從這兩方面進(jìn)行考慮的話,客戶就會(huì)比較愿意訂購(gòu)?fù)ㄌ├莵?lái)進(jìn)行銷售了。
四、投放時(shí)機(jī)準(zhǔn)。
1月23號(hào),是我們中國(guó)傳統(tǒng)的銷售
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、替補(bǔ)品牌的訂購(gòu)比例。其中,新煙要占訂購(gòu)量的1/10,新煙意味著新的機(jī)會(huì)和新的客源,但新煙知名度和接受度低,培育風(fēng)險(xiǎn)大,所以我在訂購(gòu)
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,實(shí)時(shí)收集第一手信息;針對(duì)各片區(qū)零售客戶和消費(fèi)人群定期開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、電話咨詢等形式的調(diào)研活動(dòng),全面收集卷煙消費(fèi)需求情況、品牌接受度、服務(wù)訴求等信息。??? 科學(xué)分析