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規(guī)范工作，不斷提升零售戶(hù)綜合毛利率。
三是貫徹落實(shí)“兩會(huì)”服務(wù)精神，把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為服務(wù)煙農(nóng)的工作動(dòng)力。針對(duì)當(dāng)前雨水天氣過(guò)多，氣溫偏低的不利氣候
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，提高客戶(hù)對(duì)卷煙零售終端的知曉度，使零售戶(hù)自主加入到功能終端行列中來(lái)，提高終端建設(shè)的工作效率。
四是加強(qiáng)考核。將客戶(hù)經(jīng)理及客戶(hù)每月均條毛利率納入相關(guān)考核
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客戶(hù)毛利率達(dá)到10%以上。
三是創(chuàng)新客戶(hù)服務(wù)手段。準(zhǔn)確判斷客戶(hù)需求以及市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)“潤(rùn)”服務(wù)品牌進(jìn)行不斷地自我維護(hù)和提升，始終堅(jiān)持“三公開(kāi)”制度，
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;客服部要求客戶(hù)經(jīng)理要積極做好以下幾點(diǎn)工作：一是宣傳該品牌的個(gè)性亮點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)（包裝、口味、毛利率）；二是重點(diǎn)做好四星級(jí)、五星級(jí)的上柜宣傳.要求
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，營(yíng)造規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。不斷加強(qiáng)管理和服務(wù)，維護(hù)好、發(fā)展好、實(shí)現(xiàn)好客戶(hù)的利益，把提高零售客戶(hù)的毛利率作為工作追求目標(biāo)，把服務(wù)客戶(hù)、優(yōu)化客我關(guān)系
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，月銷(xiāo)售量均增加了50條左右，月毛利增加了200元以上，同時(shí)得到了煙草公司緊俏貨源的支持，有效拉動(dòng)了飲料和酒業(yè)的銷(xiāo)售。
“杜娟情”卷煙示范店
條
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利益，提高卷煙綜合毛利率，保持零售客戶(hù)銷(xiāo)售“華西村（硬經(jīng)典）”的積極性，定期對(duì)“華西村（硬經(jīng)典）
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和煙絲主料中添加了阿根廷安第斯山脈薩爾塔高品質(zhì)生態(tài)煙葉的特點(diǎn)，引導(dǎo)參會(huì)人員重點(diǎn)關(guān)注其價(jià)值特點(diǎn)：高毛利、綿柔香、低危害、更順喉。
二、低焦黑老虎系列以金圣（軟
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和毛利率穩(wěn)中有升。
五是切實(shí)維護(hù)客戶(hù)合法利益。針對(duì)“兩節(jié)”期間非法卷煙有所抬頭的情況，讓假煙識(shí)別簡(jiǎn)易方法進(jìn)店入戶(hù)，提醒客戶(hù)規(guī)范進(jìn)貨渠道和謹(jǐn)防卷煙調(diào)包。
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加強(qiáng)。大多數(shù)零售戶(hù)對(duì)煙草開(kāi)展價(jià)格管理等工作表示理解和支持，也愿意從自身做起，自覺(jué)維護(hù)零售終端價(jià)格。部分零售戶(hù)也從貨源調(diào)控、價(jià)格維護(hù)、提高毛利等方面提出了中肯的建議
