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（公司）團(tuán)委加強(qiáng)與營銷中心、各營銷部的溝通協(xié)調(diào)，各團(tuán)支部與各營銷片區(qū)共同選取銷售能力強(qiáng)、地理位置優(yōu)、店面形象好的零售戶，設(shè)立“嬌子專柜”和“七匹狼專柜
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核實(shí)，根據(jù)零售戶的申請(qǐng)意愿、店面形象及規(guī)范經(jīng)營等情況，確定96戶零售戶為第一批“四無”誠信店準(zhǔn)入對(duì)象。制定“四無”誠信店監(jiān)督管理辦法及準(zhǔn)入、淘汰流程。根據(jù)零售戶遞交的《“四
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）800電話的使用反饋情況，分公司對(duì)全縣3700多位客戶進(jìn)行地毯式再告知宣傳，并印制不干膠張貼在店面顯眼位置，重點(diǎn)對(duì)800電話的功能——咨詢、投訴
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監(jiān)管，規(guī)范流程管理；另一方面用專銷結(jié)合等手段強(qiáng)化外部監(jiān)管，確保卷煙零售客戶的利益。
四是全面提升終端形象。緊緊圍繞“店面形象、柜臺(tái)形象、陳列形象、品牌形象
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互動(dòng)：一是注重門店經(jīng)營技巧，提醒和建議零售客戶保持積極的心態(tài)，重視店面形象和卷煙陳列的美化，掌握庫存和訂貨的管理技巧，做到明碼標(biāo)價(jià)
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”客戶的店面門頭、卷煙陳列前柜、后柜的影像資料收集歸檔工作，將基礎(chǔ)信息資料進(jìn)行規(guī)范管理，并于與影像資料進(jìn)行核對(duì)，進(jìn)一步完善信息臺(tái)賬。
二是為標(biāo)準(zhǔn)店零售戶
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次換證工作中各稽查中隊(duì)積極開展了優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)：上門服務(wù)、免費(fèi)拍攝店面形象照，對(duì)孤寡老人、殘疾人等弱勢(shì)群體為他們收集換證資料、送達(dá)新證上門的“陽光服務(wù)”贏得了零售戶的一致稱贊
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新品牌入市的初期階段應(yīng)該對(duì)有新品牌經(jīng)營能力的客戶進(jìn)行選點(diǎn)布局。堅(jiān)持以中心帶動(dòng)周邊，以選點(diǎn)輻射全面，首先選取轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營意識(shí)較高，客流量較多、店面醒目作為選點(diǎn)客戶
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零售客戶店面布置、卷煙陳列、價(jià)格標(biāo)簽對(duì)應(yīng)等問題，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求，力爭年內(nèi)“精品客戶”數(shù)量達(dá)到50%以上，并逐年提高。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)客戶訂單成功率提高
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，圍繞培育品牌、提升結(jié)構(gòu)的中心任務(wù)，從轄區(qū)市場(chǎng)實(shí)際出發(fā)，在各片區(qū)要根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，選擇“一二類煙賣得好、低焦油有一定空間、店面比較寬敞、有一定卷煙賣場(chǎng)
