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，如實(shí)反饋客戶經(jīng)理，便于客戶經(jīng)理掌握新品的質(zhì)量特點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整新品培育方案。第二招，在網(wǎng)上收集下載一些真假煙識(shí)別視頻，在店里為顧客播放
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客戶提供“貨源信息、訂單指導(dǎo)、網(wǎng)上訂貨、電子結(jié)算、網(wǎng)銀結(jié)算”等方面的咨詢服務(wù)。另一方面遠(yuǎn)程培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)技能、現(xiàn)場(chǎng)管理、真假煙鑒別、卷煙陳列、消費(fèi)心理、行業(yè)背景等綜合知識(shí)培訓(xùn)傳播，幫助零售
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煙、建房戶用煙以及旅游景點(diǎn)卷煙消費(fèi)需求量大。一些違法分子正是抓住節(jié)日期間消費(fèi)需求大、消費(fèi)者對(duì)真假煙識(shí)別難、自我維權(quán)意識(shí)差等因素，趁機(jī)兜售假冒卷煙，坑害廣大消費(fèi)者
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地把自己多年來(lái)積累的甄別真假卷煙的方法、區(qū)分真假幣的技巧以及防止調(diào)包、被騙的經(jīng)驗(yàn)傳授給刁金霞。培訓(xùn)結(jié)束后，刁金霞感慨地說(shuō)，不學(xué)不知道，一學(xué)嚇一跳，
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，所以孫某也沒(méi)有太在意。在聊天中，這位中年男子從包里拿出一包“中華”卷煙，說(shuō)是從外地帶回來(lái)了幾條，讓孫某鑒別真假。“這煙沒(méi)問(wèn)題”孫某看后說(shuō)。“我家里有二十
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，而是心平氣和地對(duì)他們講解真假煙識(shí)別技巧，如果有的顧客執(zhí)意要退換，我也堅(jiān)持一個(gè)原則，只要是自己店的煙，可以退換。但如果是顧客的原因
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顧客還不理解，可建議客戶撥打煙草公司電話，讓煙草部門(mén)或者當(dāng)?shù)乜蛻艚?jīng)理來(lái)檢驗(yàn)卷煙的真假。作為一個(gè)零售戶，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，貨真價(jià)實(shí)，科學(xué)解釋
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;她學(xué)到了卷煙庫(kù)存管理、零售終端柜臺(tái)陳列、卷煙真假鑒別知識(shí)、貨幣真假鑒定知識(shí)、卷煙營(yíng)銷(xiāo)技巧等知識(shí)。不斷的學(xué)習(xí)和充電，讓劉愛(ài)軍對(duì)卷煙銷(xiāo)售有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。兩個(gè)多月下來(lái)，劉愛(ài)軍
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。旺季期間，卷煙消費(fèi)者多，城鄉(xiāng)人流量大，正是宣傳專賣(mài)法律法規(guī)和真假煙識(shí)別知識(shí)的大好機(jī)會(huì)。你們要抓出機(jī)會(huì)，設(shè)點(diǎn)豎牌，積極向消費(fèi)者
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;二要提高其業(yè)務(wù)能力，掌握真假煙識(shí)別的技巧，使之成為卷煙市場(chǎng)秩序的“管理員”；三要其學(xué)會(huì)對(duì)專賣(mài)執(zhí)法行為和行政行為進(jìn)行監(jiān)督，掌握用零售戶銷(xiāo)量的變化來(lái)
