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較為豐富，在接受服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生了挫折和不快，進(jìn)行投訴時(shí)，總希望他的投訴是對(duì)的和有道理的，他們最希望得到的是同情、尊重和重視。所以我們注意不能
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客戶送貨時(shí)也要時(shí)刻繃緊“安全弦”，尤其是在偏僻的地方，千萬(wàn)不要隨便停車(chē)。
孫書(shū)立：以上幾位說(shuō)的都很有道理。搶劫犯罪手段殘忍惡劣，給群眾帶來(lái)
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，滿足更多人的心理需要，刺激更多人的消費(fèi)，反之，不好的名字則會(huì)使店鋪無(wú)人問(wèn)津。正所謂“先聲奪人、引人矚目”，正是這個(gè)道理。
第二
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過(guò)來(lái)。這是小學(xué)書(shū)上很簡(jiǎn)單的知識(shí)，不一定要有什么高深的道理，就是告訴她碰到什么現(xiàn)象應(yīng)該怎么做，就可以達(dá)到自救的目的。
因此，我們除了學(xué)會(huì)必要
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，稽查員曉之以理、動(dòng)之以情，擺事實(shí)、講道理，終于說(shuō)服了時(shí)仁榮，“我錯(cuò)了，我改正?！睍r(shí)仁榮連連點(diǎn)頭說(shuō)道。
下午5點(diǎn)半，
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;但路遙知馬力、日久見(jiàn)人心。明白上述道理，進(jìn)而捫心自問(wèn)，是繼續(xù)困惑，還是感到釋然，干部們應(yīng)能找到答案。
老煙斗：國(guó)家局在創(chuàng)優(yōu)
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，一個(gè)再淺顯不過(guò)的道理是：當(dāng)我們自己本身也陷于“釣魚(yú)執(zhí)法”的不義之中時(shí)，又有何理由、有何底氣再來(lái)指責(zé)有關(guān)部門(mén)的“釣魚(yú)執(zhí)法”呢？
老煙斗
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的。
小煙卷兒：在心理學(xué)上有個(gè)“黑貓效應(yīng)”的道理。大概意思是說(shuō)，早上局長(zhǎng)因?yàn)榧依锏呢埍焕掀帕R了，心情不爽，上班把科長(zhǎng)罵了一頓，
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講道理，煙農(nóng)就是不買(mǎi)賬，全鎮(zhèn)一共才建了40座。在給黃開(kāi)芬做工作時(shí)，技術(shù)員周峰就碰了釘子。老黃相信陪伴了自己將近20年的老烤房，也相信自己的烤煙技術(shù)
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要讓顧客沒(méi)有擁擠感，就好像夏天穿著寬松的衣服和緊身的衣服是一個(gè)道理。
炎炎烈日，對(duì)一些大型超市和大賣(mài)場(chǎng)來(lái)說(shuō)，中央空調(diào)開(kāi)足馬力，冷氣源源不斷。而對(duì)
