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，黃站長(zhǎng)對(duì)客戶表示感謝，并闡述與零售客戶之間希望建立和諧關(guān)系，大家相互理解、支持、配合，共同發(fā)展.請(qǐng)大家特別考慮”相互”二字的內(nèi)涵。
第二、專賣
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內(nèi)容匯總整理成學(xué)習(xí)要點(diǎn)，印發(fā)到各單位進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深干部職工對(duì)“兩項(xiàng)工作”、“兩個(gè)至上”和“五個(gè)課題”的認(rèn)識(shí)和理解。
四是統(tǒng)一職工思想。通過深刻學(xué)習(xí)姜成康在全國(guó)
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安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、深化安全文化建設(shè)等系列有效措施，為安全生產(chǎn)主體責(zé)任提供了體制、組織、資源、制度和思想保障。他希望各企業(yè)要加深理解和認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院、上海市府相關(guān)文件精神，進(jìn)一步
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。一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，深入研究，強(qiáng)化溝通。要把國(guó)家局、江西中煙在“兩項(xiàng)工作”中提出的各項(xiàng)要求理解透，落實(shí)好。要注重制度流程的完善修訂
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煙草在線專稿 引：古人云：“君以民為天，民以食為天?！鼻罢呖?em class="term">理解為：國(guó)泰靠民安；后者可理解為：民康靠食品安全
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，在把握精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上深入理解指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、學(xué)習(xí)任務(wù)。
二、提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，在認(rèn)識(shí)會(huì)議重要性的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)思想轉(zhuǎn)變
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，對(duì)客戶的一些抱怨要更定下心來解答，理解客戶四夏時(shí)的焦急易怒的情緒表現(xiàn)。靜下心來，定下神來做好客戶服務(wù)工作。
三盼心
用心是客戶服務(wù)的根本要求。在四夏大忙
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規(guī)劃內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)藺志宏副局長(zhǎng)動(dòng)員講話精神，在把握精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上深入理解指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、學(xué)習(xí)任務(wù)。
三、籌備“六五”規(guī)劃，按時(shí)完成規(guī)劃編制。一要以省局
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;最大限度的取得了客戶的理解與配合，為客戶配合工作開展指明了方向?！? 三是客戶案例講解與共同問題探討相結(jié)合，客客交流方法顯新穎。在座談交流中，充分調(diào)動(dòng)客戶
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加強(qiáng)了專管員對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
一是提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念。以前總認(rèn)為，營(yíng)銷方面的問題，叫客戶找客戶經(jīng)理解決，專管員沒必要學(xué)習(xí)營(yíng)銷上
