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,每半個(gè)月進(jìn)行一次評(píng)估反饋。
六是總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)??蛻舴?wù)分中心每月定期對(duì)活動(dòng)目標(biāo)客戶進(jìn)行拜訪和抽查,進(jìn)行不定期總結(jié),并針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論,
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檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的檢查方式,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)戶、違規(guī)大戶、無證戶進(jìn)行明查暗買,對(duì)市場(chǎng)易出現(xiàn)違法違規(guī)較嚴(yán)重的區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)整治,通過檢查、告誡等形式引導(dǎo)零售戶規(guī)范
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系統(tǒng)化、痕跡化、長(zhǎng)效化、規(guī)范化的工作機(jī)制。做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有層次的穩(wěn)步推進(jìn)?!? 四、加強(qiáng)督察、抽查、整改力度,充分發(fā)揮營(yíng)銷人員職能作用,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,
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另外,每月對(duì)服務(wù)質(zhì)量在經(jīng)營(yíng)戶中進(jìn)行抽查,傾聽他們的意見,看他們對(duì)專賣依法行政的滿意度,然后針對(duì)差距在下步工作中進(jìn)行改進(jìn),以
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計(jì)劃,圍繞“每月一學(xué)、每季一考、每年一評(píng)”的總體要求,分部門、分階段抓落實(shí),內(nèi)審員不定期組織各部門體系學(xué)習(xí)效果和相關(guān)文件執(zhí)行情況的抽查,完善記錄
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,由班子成員抽調(diào)部分業(yè)務(wù)骨干組成的督察組每周一次對(duì)市場(chǎng)及基層駐點(diǎn)工作情況、內(nèi)務(wù)整理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。不定期對(duì)專職部門督察情況、機(jī)關(guān)人員工作效能情況進(jìn)行抽查。自推行三級(jí)督察互控監(jiān)督模式以來
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實(shí)地抽查相結(jié)合的方式,對(duì)各中隊(duì)內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)指標(biāo)、考勤等制度的執(zhí)行落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格的督查考核,并依據(jù)工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)辦法、獎(jiǎng)懲規(guī)定等實(shí)施獎(jiǎng)懲?! ?
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,促使對(duì)運(yùn)行過程中自覺進(jìn)行改進(jìn)提高工作質(zhì)量和工作效率。以定期檢查和不定期抽查作為市場(chǎng)監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管的主導(dǎo)方式,營(yíng)銷和監(jiān)管同時(shí)進(jìn)行雙向溝通,不僅防止諸多問題的產(chǎn)生
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無證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過實(shí)施行政許可公示制、許可證發(fā)放回訪制、零售戶信息抽查制,全面規(guī)范許可證審批發(fā)放,努力打造陽(yáng)光許可,提升姜堰煙草公信力。
四是強(qiáng)化打假破網(wǎng)工作
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“135”工作法運(yùn)用情況的抽查通報(bào),結(jié)合營(yíng)銷部的日常督查實(shí)際,督促客戶經(jīng)理緊抓理論學(xué)習(xí),注重實(shí)踐操作,同時(shí)強(qiáng)化考核獎(jiǎng)罰機(jī)制,有效消除