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指導(dǎo)與特定活動(dòng)相結(jié)合，堅(jiān)持陳列推薦與開(kāi)口推薦相結(jié)合。在拜訪中要貫徹“指導(dǎo)-提問(wèn)-模擬”的品牌推介技巧引導(dǎo)傳授模式，強(qiáng)化客戶推介技能。同時(shí)開(kāi)展陳列一條街、品牌問(wèn)答等相關(guān)活動(dòng)
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商品陳列、品牌推介、經(jīng)營(yíng)技巧等培訓(xùn)，指導(dǎo)客戶運(yùn)用好“三大平臺(tái)”系統(tǒng)，提升“軟功夫”，夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。另一方面做到客戶服務(wù)和市場(chǎng)管理相結(jié)合，尊重市場(chǎng)真實(shí)
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，以優(yōu)化服務(wù)為目標(biāo)，開(kāi)展形象改造、卷煙陳列指導(dǎo)；利用終端消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)，分析消費(fèi)趨勢(shì)，以引導(dǎo)消費(fèi)為目標(biāo)，開(kāi)展品牌推介
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，指定客戶經(jīng)理，幫助解決零售客戶遇到的難題和困難。同時(shí)，進(jìn)一步創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式方法，為客戶提供市場(chǎng)分析、消費(fèi)預(yù)判、品牌推介等個(gè)性化差異服務(wù)，
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;做好溝通、協(xié)調(diào)工作。
借力互助小組。加強(qiáng)互助小組建設(shè)，以卷煙零售戶終端觀摩、經(jīng)驗(yàn)共享等多種形式，重點(diǎn)加強(qiáng)小組成員對(duì)品牌推介、營(yíng)銷(xiāo)技巧、卷煙陳列等方面的交流
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、品牌推介、系統(tǒng)運(yùn)用、消費(fèi)維系、經(jīng)驗(yàn)介紹等小課件和小視頻，采用線上線下評(píng)選模式，通過(guò)實(shí)地評(píng)選、微信投票、視頻評(píng)比等方式，推廣客戶成功經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)客戶
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陳列布局、庫(kù)存管理、品牌推介和自行開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)技巧；分析客戶卷煙品牌規(guī)格，結(jié)合當(dāng)下疫情防控形勢(shì)，幫助客戶制定個(gè)性化經(jīng)營(yíng)策略，提升客戶經(jīng)營(yíng)
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，保證客戶經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)增長(zhǎng)，提高客戶品牌推介的積極性和主動(dòng)性。
三是以經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)為落腳點(diǎn)，提高品牌動(dòng)銷(xiāo)率。品牌成長(zhǎng)看動(dòng)銷(xiāo)，西區(qū)分公司抓住這一落腳點(diǎn)
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;接收最新最全的產(chǎn)品、品牌信息，提升品牌推介開(kāi)口能力。將法律法規(guī)培訓(xùn)、真假煙鑒別、預(yù)防卷煙調(diào)包方法等活動(dòng)開(kāi)到小組之家來(lái)，面對(duì)面敲敲警鐘，面對(duì)面溫馨提示
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訂卷煙以及未存足煙款的客戶進(jìn)行及時(shí)告知，避免客戶不必要的損失。
熱心品牌推介服務(wù)。由客戶經(jīng)理在不同終端，根據(jù)不同品牌進(jìn)行推介示范指導(dǎo)、傳授技巧方法，幫助
