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煙草在線應(yīng)城消息 為了進一步提高對卷煙零售戶的服務(wù)質(zhì)量，方便卷煙零售戶貨款結(jié)算，湖北應(yīng)城營銷部對卷煙貨款電子結(jié)算工作給予了高度重視，多舉措、多渠道積極
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客戶、消費者反映情況，通過多渠道、多層面，及時了解新品卷煙銷售動態(tài)、消費者的購買特征、主要消費人群等信息，強化客戶與消費者的信息傳輸，提高品牌
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煙農(nóng)新建25座密集烤房，種植了510畝“云煙87”煙葉?！? 2012年底，寧化分公司通過土地流轉(zhuǎn)、培育專業(yè)戶、開發(fā)新區(qū)等方式多渠道在泉上鎮(zhèn)、安遠鄉(xiāng)、曹坊鄉(xiāng)三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)新
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，自5月以采取多渠道、多形式對優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)工作進行宣傳。
一是印發(fā)《致煙農(nóng)公開信》進行宣傳。該信以宣傳優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)的政策、相關(guān)要求、處理流程、補貼標準等為主要內(nèi)容，分別
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了涵蓋城區(qū)和城郊不同經(jīng)營業(yè)態(tài)的零售戶作為調(diào)研對象。調(diào)研主要通過口頭訪問、查閱銷售信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)、查看客戶訂單、實地盤查庫存等形式開展，多渠道收集信息資料，包括了解卷煙市場和客戶
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37.6%。
一是注重宣傳力度?？蛻艚?jīng)理通過全方位、多層次、多渠道的宣傳方式對轄區(qū)零售客戶進行信息化操作指導，積極向轄區(qū)客戶宣傳自主支付、網(wǎng)上結(jié)算的安全、方便、快捷等優(yōu)勢及今后卷煙
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等部門和各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一定要通力配合，全力以赴幫助災(zāi)民做好恢復生產(chǎn)工作，要多渠道尋求解決辦法，盡可能地把損失降低到最低程度。同時，煙草部門要全力組織煙
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，按照“人才強廠”戰(zhàn)略指引，高度重視高技能人才的培養(yǎng)和選拔推薦工作，多形式、多渠道地為技能人才的快速成長營造氛圍、搭建平臺。各主要工種（專業(yè)
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;一是安排專人督促檢查。二是加強實地走訪，強化終端軟件使用門店負責人的經(jīng)營意識、提高操作熟練度，充分調(diào)動客戶使用軟件的積極性。三是通過多渠道、多維度的宣傳和反饋
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，拓展多渠道服務(wù)方式，實現(xiàn)客我雙贏，客我和諧的氛圍，打造一支精品的卷煙服務(wù)隊伍。
