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同事”。
上午10:00,新增戶黃某店內(nèi):“黃老板,您好,今天是您第一次訂煙,我看看情況如何,
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,來(lái)到某某店前,老板,您好,我是煙草的小歐,今天主要過(guò)來(lái)檢查一下你的零售許可證,麻煩您拿出來(lái)給我看一下,看完
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流血,得趕緊送醫(yī)院搶救?!?
“您好,快醒醒,醒醒…….”
武劍、岳挺毫不猶豫對(duì)車主實(shí)施緊急救助,并迅速脫下棉衣蓋住司機(jī)的身體
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調(diào)查本身就存在潛在的誤導(dǎo)。
這種誤導(dǎo)在電話回訪中屢見(jiàn)不鮮,模擬一個(gè)場(chǎng)景吧。(以下模擬不涉及我對(duì)兵哥哥的仰慕之情)
1.“先生您好,請(qǐng)問(wèn)您
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;“您好,這里是公共場(chǎng)所,不能抽煙。”
如今,在云南昆明越來(lái)越多的室內(nèi)場(chǎng)所,一個(gè)名為“吸煙勸阻員”的新崗位正悄悄進(jìn)入我們眼簾。
勸阻員
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,我決定把照片發(fā)給他。于是我們相互留下了QQ號(hào)碼,約定晚上在網(wǎng)上聊天。
晚上8點(diǎn),我準(zhǔn)時(shí)打開了QQ。剛登陸上去就發(fā)現(xiàn)了他給發(fā)的信息:“您好
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,一幅耳麥”成為了我與零售客戶溝通的工具?!?em class="term">您好!畢節(jié)煙草××號(hào)電訪員為您服務(wù),請(qǐng)問(wèn)您今天需要什么煙?”這,是作為電訪員的我每天需要重復(fù)
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打擾他們,讓他們有個(gè)短暫的熟悉時(shí)間,只有當(dāng)他們出現(xiàn)猶豫、不知所措時(shí),我才去用微笑迎接他們:“您好,您想選購(gòu)什么牌子的煙
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可以給我們生意帶來(lái)巨大變化。
第一句:“您好,歡迎光臨?!? 無(wú)論男女老幼,熟客生客,當(dāng)他們的腳踏進(jìn)自己的店門時(shí),我們就應(yīng)該
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的兩位嘉賓,天津市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)、新聞發(fā)言人、天津市健康促進(jìn)委員會(huì)辦公室主任王栩冬,王局長(zhǎng)您好。
王栩冬:您好,主持人好,北方網(wǎng)