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;為提升設(shè)備效率,車間全面推行精細(xì)化管理。完善設(shè)備管理方案,通過數(shù)采系統(tǒng)數(shù)據(jù)和現(xiàn)場巡點(diǎn)檢問題收集建立分析機(jī)制,對煙機(jī)設(shè)備進(jìn)行“望聞問切”,預(yù)測
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案件性質(zhì)、降低處罰標(biāo)準(zhǔn)等為重點(diǎn),開展自查與核查,注重問題整改。三是重點(diǎn)督察,確保效果。由專賣、紀(jì)檢、內(nèi)管、法規(guī)等部門組成督察組,收集問題線索
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力。鼓勵班組員工立足本職崗位,收集、梳理生產(chǎn)中遇到的常見問題和重點(diǎn)部位的關(guān)鍵問題,通過開展QC課題攻關(guān)、小改小革等課題研究,著力解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題。提升設(shè)備保障力
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電話、微信等及時向零售客戶傳遞貨源投放策略,細(xì)化差異化指導(dǎo)服務(wù),并進(jìn)行線上答疑解惑,及時協(xié)調(diào)解決客戶在卷煙經(jīng)營中出現(xiàn)的問題。做細(xì)信息收集,把握
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,收集客戶的意見建議,為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)指明方向,并就客戶關(guān)心的貨源供應(yīng)、檔位評價等問題進(jìn)行現(xiàn)場解答,做好“檔位+標(biāo)簽”貨源投放策略宣傳工作
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客戶經(jīng)營能力與服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng),以客戶滿意度調(diào)查為契機(jī),收集客戶意見和建議,有針對性地改進(jìn)工作,提升客戶感知體驗。
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收集,持續(xù)追根溯源,源頭不查清不放過,始終加大對重點(diǎn)路段、重點(diǎn)零售戶、重點(diǎn)外流品牌的分析研判與摸排。嚴(yán)厲打擊,有效震懾。以案件查辦為出發(fā)點(diǎn)
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銷售“假私非”煙、無證經(jīng)營等違法行為。持續(xù)強(qiáng)化物流寄遞涉煙行為監(jiān)管。加強(qiáng)與郵政、市場監(jiān)管等執(zhí)法部門協(xié)作,建立“信息共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、聯(lián)合行動”涉煙情報機(jī)制和信息數(shù)據(jù)庫,全面收集
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分析,從而保證情報的真實性、有效性。三是關(guān)聯(lián)信息“從案到案”。將收集的碎片化信息歸類合并,并綜合利用省級內(nèi)部監(jiān)督管控平臺,以“八大環(huán)節(jié)”閉環(huán)監(jiān)管為抓手
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”,組織業(yè)務(wù)骨干人員開展“一所一特色、一月一講堂”,通過圖片對比、視頻展現(xiàn)等形式,傳授卷煙鑒別要點(diǎn),現(xiàn)場答疑解惑;同時做好資料收集匯編工作