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，微笑待客，講誠信。凡我店購買條煙的顧客，我都給他講條碼含義，對(duì)煙草證號(hào)、看室外引導(dǎo)燈箱，讓他對(duì)本店產(chǎn)生信任感。好多顧客會(huì)說
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，我不這樣認(rèn)為，顧客有選擇的權(quán)利，貨比三家，只要優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量與服務(wù)，才能贏取顧客的信任，不是靠拉客戶贏取同情
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;不僅能讓顧客購物心情舒暢，有一種舒適的感覺，同時(shí)也能讓顧客對(duì)商店的老板產(chǎn)生一種好感，對(duì)店內(nèi)商品的質(zhì)量產(chǎn)生一種信任感。許多顧客對(duì)我說，走進(jìn)你的商店
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的好感和信任，紅、白事用的煙、酒等商品自然都會(huì)在她的店里購買，曲廣花的店鋪生意逐漸興旺。依靠這個(gè)小店，曲廣花供兒子上完了高中，也積累了一定的財(cái)富
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市場、增加盈利收入點(diǎn)起著重要的因素，并且推介起來省時(shí)省力，有事半功倍的效果?！? 借助溫暖的親情和朋友的信任，季鳳娥看到了大家對(duì)鉆石品牌新品卷煙的充分肯定
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價(jià)值”，充分挖掘情感賣點(diǎn)，激發(fā)和滿足消費(fèi)者的情感需求，讓客戶在消費(fèi)過程中感受到我們的真誠服務(wù)，以此贏得客戶的信任和青睞，促進(jìn)節(jié)日的銷售盈利
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一絲塵土。堅(jiān)決杜絕假冒偽劣商品進(jìn)店，俗話說你欺顧客一時(shí)，顧客記著你一世。不要只為了眼前的一點(diǎn)蠅頭小利，而失去了顧客對(duì)你的信任和信心，到頭來
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;有時(shí)候，就這樣簡單的聊天，就可以勾起顧客對(duì)我們小店的信任度和美譽(yù)度。和顧客經(jīng)常進(jìn)行交流，便于自己進(jìn)步，顧客還會(huì)覺得我們零售戶對(duì)他們比較信任
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到了零售戶的生活之中。每當(dāng)走在服務(wù)零售戶的路上，街坊鄰里都親切地和她打招呼，總讓人感到回家的溫馨，她成了零售戶最信任的人。因此，平時(shí)在服務(wù)
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;讓消費(fèi)者購買他們需要以及滿意的商品。也就是說消費(fèi)者是可以被教育的，教育了消費(fèi)者，消費(fèi)者就會(huì)信任你；第二階段，就是讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)實(shí)體店賣得商品是符合
