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》，完善了《服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)管理辦法》，編寫了《客戶服務(wù)體系程序文件》，制定了《客戶服務(wù)體系管理辦法》，形成了包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、服務(wù)
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“精細(xì)化、科學(xué)化、信息化”
山東省局推行?？伢w系，總的思路就是健全完善以人均條數(shù)、單箱值為基本要素，以科學(xué)合理劃分最小市場(chǎng)為基礎(chǔ)，以統(tǒng)一的信息系統(tǒng)為支撐
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;健全完善制度，強(qiáng)化資產(chǎn)和資金監(jiān)管，加大審計(jì)信息化建設(shè)，提高審計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)，充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督在行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管格局中的關(guān)鍵作用。是對(duì)行業(yè)內(nèi)部審計(jì)職能
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食堂管理的出發(fā)點(diǎn)，以制度管理為保障，以成本管理為抓手，以服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，完善食堂相關(guān)管理制度，明確崗位工作職責(zé)；強(qiáng)化
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收集建立與完善《轄區(qū)零售戶違法情況基礎(chǔ)信息統(tǒng)計(jì)表》、《投訴違規(guī)情況表》、《無(wú)證戶分類表》等相關(guān)基礎(chǔ)信息，然后按照《單元管理客戶分類標(biāo)準(zhǔn)》的要求將單元客戶分為重點(diǎn)監(jiān)管戶、一般監(jiān)管戶、誠(chéng)信戶
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“扶持到戶、量化到煙農(nóng)”要求，切實(shí)抓好各項(xiàng)扶持政策重新修訂和貫徹落實(shí)。三要加強(qiáng)專業(yè)合作，健全專業(yè)化服務(wù)體系。專業(yè)化服務(wù)體系的健全完善是生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變的重要支撐。專業(yè)分工是
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，確保信訪事項(xiàng)件件有著落、事事有回音。最后，要從制度和隊(duì)伍建設(shè)的層面，在實(shí)踐中不斷完善制度體系，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化應(yīng)急管理
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，始終保持作風(fēng)純潔，始終保持清正廉潔，采取有效措施不斷增強(qiáng)黨組織和全體黨員自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的能力，永葆共產(chǎn)黨員人的政治
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品種，合理規(guī)劃基地區(qū)域。目前，已經(jīng)與產(chǎn)區(qū)對(duì)接和建設(shè)基地單元53個(gè)。
加強(qiáng)質(zhì)量過(guò)程跟蹤評(píng)價(jià)，及時(shí)反饋，修訂完善生產(chǎn)技術(shù)方案。每年度煙葉生產(chǎn)結(jié)束
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;制定和完善具體的實(shí)施辦法，確定災(zāi)害等級(jí)程度和救助標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行社會(huì)化保障，緩解煙農(nóng)因受災(zāi)而造成的經(jīng)濟(jì)損失和心理恐慌，降低煙農(nóng)的生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、自然風(fēng)險(xiǎn)程度
