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戶進行走訪調(diào)查，深入了解城鎮(zhèn)卷煙市場行情和零售戶近期的卷煙經(jīng)營情況。
走訪中，李紀寧與零售戶促膝交談、親密溝通，重點了解了零售戶的卷煙銷售走勢、零售價格
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;及時了解卷煙零售戶遇到的問題和困難。二是定期調(diào)研。定期深入卷煙零售戶宣傳煙草專賣政策法規(guī)，掌握市場動態(tài)、了解客戶需求等，幫助其解決卷煙經(jīng)營中遇到的實際問題。三是集中討論
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煙草在線興國消息 為加強新進員工的入職教育，增進新進員工對企業(yè)的了解，5月4日至6日，江西中煙興國卷煙廠對2011年新進大學生進行入職培訓。
培訓
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煙草在線廣靈消息 在“5.12”全國第三個“防災減災日”即將來臨之際，為紀念 “5.12”汶川大地震，做好抗震宣傳工作，使干部職工了解汶川大地震的相關(guān)
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煙草在線施甸消息 4月24日，云南省施甸縣分公司李經(jīng)理查看了老麥鄉(xiāng)的育苗長勢；詳細了解了優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)工作政策宣傳、方案制定、面積落實等有關(guān)情況；并與
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報》、《江蘇煙草研究雜志》、貨源信息、公開服務承諾等煙草雜志和宣傳資料。
書報架雖小，卻成為信息傳播便捷有效的途徑，為零售客戶了解煙草行業(yè)動態(tài)、卷煙市場信息、掌握經(jīng)營
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客戶滿意度。
一是主動上門找問題。要求一線服務人員主動了解零售客戶的需求，虛心聽取他們的意見與建議，對客戶提出的問題進行分析匯總，做好提前預防
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了“135”工作法專題培訓。
全市系統(tǒng)各單位副經(jīng)理、市場經(jīng)理、綜合管理員及客戶經(jīng)理參加了培訓。培訓主要分為兩個內(nèi)容，一是對“135”工作法進行了解讀，主要從“135”工作法產(chǎn)生
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工作隊深入廟灘鎮(zhèn)古林寺村認真開展“進村入戶”活動，傾聽群眾呼聲，了解群眾需求。
在“進村入戶”的過程中，按照“送政策、訪民情、辦實事、促發(fā)展”的總體
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客戶從掌握電腦基本操作開始手把手地教，并對訂貨網(wǎng)頁上的每一項都作了詳細的解釋、說明。
通過近期的訂貨培訓，打消了廣大客戶不會訂貨的顧慮，讓他們充分了解
