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，我們將積極探索網(wǎng)上互動與網(wǎng)下互動相結(jié)合、業(yè)務(wù)互動與情感互動相結(jié)合的客我互動方式。建立客戶服務(wù)QQ群、微信群等多媒體交流平臺，針對卷煙零售客戶群體的信息需求、交流需求、經(jīng)營需求
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。”
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情感樸實，心系煙草的農(nóng)民娃
每天上班眼見大片大片都是田，田連著田，田外就是山，到了這種環(huán)境劉貴全就有種親近感。他從小在農(nóng)村
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和處理問題的能力，也就是說站在對方立場思考的一種方式，能正確了解他人的感受和情緒，進而做到相互理解、關(guān)懷和情感上的融洽，設(shè)身處地去換位感受、去
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;正確研判行業(yè)改革發(fā)展形勢，順勢而為，提出“融入紅塔做大做強，依托紅塔做精做優(yōu)”的發(fā)展思路，從思想上、文化上、情感上主動融入，為企業(yè)
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終端的其他優(yōu)勢體現(xiàn)在一流的軟硬件設(shè)施，直面客戶，信息反饋直接、迅速，以及擁有消費者情感性資源。明確了各自的優(yōu)勢再通過分析各自優(yōu)勢的強度就可以對三方的工作職責(zé)做出
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零售戶開展一對一掛點工作，充分發(fā)揮鄉(xiāng)情、親情、友情開展情感營銷，增進工商友誼。三是縱深推進品牌終端維護。1至6月中旬，營銷人員開展站點促銷活動230多場
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職責(zé)）制”，全面覆蓋到專賣、營銷、配送等各項工作的各個環(huán)節(jié)，層層落實到每個崗位。安全文化提倡健康的生活方式，注重情感溝通和交流，將安全
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的成就感。
寬容心態(tài)：寬容就要學(xué)會忘記、諒解。不原諒等于給了別人持續(xù)傷害你的機會。寬容是最美麗的一種情感，寬容也是一種崇高的境界。在生活和工作中我們每個人難免與別人產(chǎn)生摩擦
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，盡責(zé)的滿足……伴隨著復(fù)雜的情感歷程，王文和吳晅默默扎根異地十八年。從當(dāng)年的風(fēng)華正茂，到如今皺紋爬上額頭，他們的故事讓筆者心生無限敬意，
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，在工作中他非常注重加強與客戶的情感交流，親情服務(wù)，彼此拉近相互距離，用心去幫零售戶解決實際問題，他就是我們眼中的細(xì)心人，
