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卷煙庫存、明碼標(biāo)價、品牌培育、盈利水平等方面的困難和壓力。
走訪結(jié)束后，客戶服務(wù)科將信息悉數(shù)整理并歸納分析后，與市場部共同研討，探尋提高服務(wù)質(zhì)量、解決銷售
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;幫助客戶認(rèn)真分析消費群體特點、季節(jié)性和地域性需求特點、提供個性化的服務(wù)。同時針對經(jīng)營能力較弱的客戶，強化培訓(xùn)力度，加強自我宣傳推薦能力，不斷提升盈利
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;對客戶進(jìn)行培訓(xùn)，提升其經(jīng)營水平和盈利能力；另一方面，客戶經(jīng)理幫助客戶分析商圈特點和附近消費群體構(gòu)成，捕捉市場信息，訂購適銷對路
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;不畏嚴(yán)寒雨雪，持續(xù)數(shù)月親情服務(wù)送證上門。送證服務(wù)隊所到之處，都與商戶親切交談，了解他們的銷售、盈利和生活情況，宣傳煙草專賣法律法規(guī)和卷煙營銷
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，提高零售戶盈利水平，梳理客戶服務(wù)內(nèi)容，重構(gòu)客戶服務(wù)體系。
五、卷煙營銷考核轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)變考核思路，在市局總體考核框架下，結(jié)合工作
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二是堅持維護(hù)客戶利益重服務(wù)落實堅持維護(hù)客戶利益，要求嚴(yán)格落實卷煙營銷四項服務(wù)，增加對服務(wù)客戶過程監(jiān)督，注重在增加客戶的盈利和提升客戶的經(jīng)營能力出發(fā)
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的卷煙銷售特點，幫助客戶建立動銷臺帳，指導(dǎo)客戶合理儲備貨源，努力提升客戶盈利水平。
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方面的優(yōu)劣勢，并制定具體的指導(dǎo)方案，幫助客戶拓寬經(jīng)營思路、挖掘銷售潛力，提高盈利水平。
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，從品牌、結(jié)構(gòu)和客戶級別分析入手，按精準(zhǔn)營銷思路，核心是提高客戶盈利能力，完善配套賣稽查人員、客戶經(jīng)理工作規(guī)范和工作流程，帶動市場
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盈利水平等多方面開展節(jié)后市場調(diào)研活動，了解節(jié)后卷煙市場動態(tài)，進(jìn)一步強化客戶服務(wù)工作，推動卷煙營銷工作上新臺階。
四是加強節(jié)后市場管理。針對節(jié)后市場上假冒
