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，是決定生意成敗的前提，更是留住顧客的殺手锏。
店鋪的形象也應(yīng)該是定期變化的，因為審美疲勞是人們的一個共性。如何才能讓店鋪保持“新鮮度”，永遠(yuǎn)刺激著
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？
自認(rèn)倒霉，坐在店里生自己的氣，想起之前看到的一篇《生意像根蔥》的文章，看來自己的經(jīng)營方法還是需要改變的。在那篇文章中，文中
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對于我來說是“搟面杖吹火一竅不通”。每天蹲在店里等生意上門，像個木偶人似的。就在我愁眉苦展的時候，唐河煙草公司的吳經(jīng)理找到我店里，幫我出一些關(guān)于經(jīng)營上好的點子
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;通過送貨張燕認(rèn)識了幾個做煙酒生意的老板，他們非常同情張燕的遭遇，同意把貨賒給張燕送到礦區(qū)銷售，晚上回來給老板們結(jié)賬，沒有送出去的貨可以退
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特別不好。我又是賠禮又是道歉，最后顧客才答應(yīng)不再投訴，不過生意也因此受到了一些影響。
后來我再也不敢馬虎，再忙也要抽時間檢查自己的商品。進(jìn)貨時再也不
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，生意照樣能做，人氣財運自然來?！? 多年來，我是這樣想的，也是這樣做的。就拿卷煙零售來說，自取得煙草專賣零售許可證那天起
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的是一個外地顧客，顧客王婆賣瓜的作風(fēng)讓朋友等來的是開張之后的第一筆損失。
推銷文化錯位 商洽訂單告吹
剛開始做生意，經(jīng)驗不足，有顧客購買總以為推銷哪種
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面積不大的小副食店。
雖說店鋪用的是自家的住房，不用花費房租，但由于地理位置的欠佳；再加上不懂經(jīng)營的現(xiàn)實，結(jié)果生意是相當(dāng)?shù)氖挆l，
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我們零售店鋪的生意。記得有一次，一位顧客背著個大包來到我的店里買東西，當(dāng)選好要買的商品準(zhǔn)備離開店里時，不小心一轉(zhuǎn)身，顧客身上的背包將我貨架上的一瓶白酒
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生意，商品品種繁多，自然也忙碌，但是不能很好的照顧孩子和家庭。所有，我和老公盤算著，想開間沒有“隔行如隔山”感覺的煙酒專賣店。有
