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碼、全店鋪管理、多方式結(jié)算的新零售經(jīng)營模式,全力提升客戶信息化水平。
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;提升培訓(xùn)質(zhì)量效果。培訓(xùn)中授課人采用通俗易懂的語言,結(jié)合圖文并茂的方式,對行業(yè)新變化、新零售模式、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、服務(wù)化轉(zhuǎn)型等內(nèi)容進(jìn)行了深入講解,便于零售客戶理解
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大講堂”的培訓(xùn)師,為各個小組開展培訓(xùn),分享、傳授卷煙經(jīng)營、現(xiàn)代終端、門店新零售、線上營銷等經(jīng)驗,帶動廣大組員共同提升。
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營銷知識點和工作重點,開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
四是運用數(shù)據(jù)營銷。以自律小組和新零售為建設(shè)平臺,深化新型客我關(guān)系,幫助零售客戶學(xué)會運用數(shù)據(jù)分析來提升經(jīng)營
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等工作,確保其及時獲取消費信息、享受會員服務(wù),逐步打造“工商零消”互利共贏的新零售共同體。
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,主動對接市場、研究消費,及時轉(zhuǎn)變工作理念,優(yōu)化服務(wù)方式,以適應(yīng)新零售環(huán)境。
二是減會降負(fù),優(yōu)化人才培養(yǎng)模式。將客戶經(jīng)理培養(yǎng)模式從
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隊伍建設(shè)。
一要當(dāng)好“宣傳員”。通過“走下去”和“沉下去”,做好“傳話筒”和“宣講員”,把卷煙營銷政策、貨源供應(yīng)、終端零售、品牌培育等一系列“新零售”內(nèi)容和要求
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,逐步推進(jìn)傳統(tǒng)經(jīng)營模式向新零售模式的轉(zhuǎn)型。
三是加大違規(guī)處罰力度,夯實誠信小組建設(shè)基礎(chǔ)。組織小組成員簽訂《卷煙零售戶守法誠信經(jīng)營承諾書》,引導(dǎo)各小組開展相關(guān)自查
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在一起,相互交流卷煙銷售的認(rèn)識、卷煙購銷的技巧、卷煙盈利的辦法,營銷人員向卷煙零售戶介紹“三大平臺”以及新零售發(fā)展內(nèi)容,引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,加快終端建設(shè)
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”推廣要求。提前謀劃,籌備好“新模式”課題領(lǐng)題工作,營造全員參與的氛圍,重點推進(jìn)“新零售終端體系建設(shè)、“千柜亮店”計劃、積分商城、智能物流”等工作計劃