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二是新價格單發(fā)放到位。統(tǒng)一濃縮區(qū)域性銷售的卷煙牌號,連夜趕制客戶告知簡要和新的批零價格目錄表,并統(tǒng)一打印由配送人員快速送達(dá),確保每戶人手一份新價明細(xì)
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、老弱病殘客戶等弱勢群體客戶實(shí)施實(shí)地拜訪工作,將打印好的價格目錄及時發(fā)放到客戶手中,并指導(dǎo)客戶進(jìn)行零售價調(diào)整。
價格宣傳解釋工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,
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二是做好明碼標(biāo)價工作。自行打印相關(guān)價格指導(dǎo)信息發(fā)放給零售戶,但不得在微信、QQ、微博等公眾媒體上公布。同時做好卷煙出樣及價格標(biāo)簽的發(fā)放更換工作。
三是必須于5月10日前組織全員按
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煙草產(chǎn)品的健康危害更低的煙草產(chǎn)品,人們不得制造、銷售、分銷或進(jìn)口出售。”
圖片警語需要彩色打印,與背景形成對比,確保引人注意,健康警告信息將以
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,確保信息準(zhǔn)確完整。對新服務(wù)手冊杜絕手寫,手冊中的《客戶基本信息》、《服務(wù)信息》由客戶經(jīng)理按各自崗位統(tǒng)一打印,粘貼至手冊中,讓手冊整潔美觀
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紀(jì)律,工作作風(fēng)要實(shí)。將國家局、省局、市局出臺的專賣執(zhí)法各條禁令打印成冊,專賣人員人手一冊,隨身攜帶,以此增強(qiáng)專賣人員依法行政、文明執(zhí)法
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節(jié)約用電意識,空調(diào)實(shí)行“一鍵26度”,杜絕白晝燈,關(guān)上夜間“長明燈”,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備在不使用時切斷電源,減少待機(jī)消耗
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,提升品牌營銷軟實(shí)力。注重對重點(diǎn)品牌的宣傳,在強(qiáng)化客戶經(jīng)理口頭宣傳的基礎(chǔ)上,加大了對書面資料的利用,對重點(diǎn)骨干品牌定期進(jìn)行梳理,打印在紙條上
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,樹立“節(jié)約一度電,節(jié)約一滴水,節(jié)約一張紙,節(jié)約一升油”的思想,倡導(dǎo)雙面復(fù)印打印,做到人走切斷水電,積極
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根據(jù)客戶的實(shí)際需要數(shù),集中報(bào)區(qū)域市場經(jīng)理,再由各基層服務(wù)站報(bào)客戶服務(wù)科,指定專人統(tǒng)一打印分發(fā)。
跟蹤服務(wù)到位。把明碼標(biāo)價維護(hù)作為客戶經(jīng)理日常服務(wù)的一項(xiàng)