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影響到工作。那么，客戶經(jīng)理究竟需要做好哪些服務(wù)呢？假若我是一名客戶經(jīng)理我要從以下幾點(diǎn)做起：
一是指導(dǎo)商戶做好新品上柜率
假若我是一名客戶經(jīng)理，
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新品上柜推介。
（二）零售終端層面
1、開展零售終端陳列展示活動(dòng)
配合安徽中煙開展“百場(chǎng)萬店行動(dòng)”，打造蘊(yùn)含黃山品牌元素的功能性終端店
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幫助客戶提升卷煙盈利水平。卷煙營(yíng)銷是一門學(xué)門。零售戶缺乏營(yíng)銷知識(shí)、客戶經(jīng)理要運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，指導(dǎo)客戶科學(xué)訂貨，科學(xué)陳列卷煙，提升新品上柜率、擴(kuò)展品牌寬度
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：“萬事開頭難，不要著急嘛！要想吸引顧客，先要學(xué)會(huì)新品上柜。”
客戶經(jīng)理說的有道理。在他的精心指導(dǎo)下，我將幾個(gè)不同牌號(hào)的細(xì)支煙
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;但包括明碼標(biāo)價(jià)、新品上柜推薦在內(nèi)的各項(xiàng)工作大多是不斷重復(fù)的機(jī)械活，瑣碎的工作一定程度上抑制了客戶經(jīng)理的創(chuàng)新意識(shí)和轉(zhuǎn)型熱情。目前來看，大部分客戶經(jīng)理安于日復(fù)一日的機(jī)械工作
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完善“日通報(bào)、周分析、月對(duì)標(biāo)”制度，每日通報(bào)訂單成功率、終端信息上傳率，每周分析緊俏品牌覆蓋率、新品上柜率，每月對(duì)標(biāo)考核預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率、客戶滿意度。在標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化
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問題分析
1、近年以來新品上柜頻繁，種類多，周期短，品牌維護(hù)周期未能有效實(shí)施，客戶對(duì)新品卷煙上柜的理解和支持度持續(xù)降低。客戶對(duì)新品卷煙信心
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;防止客戶鼠標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)。另一方面，對(duì)于客戶錯(cuò)訂的卷煙，客戶經(jīng)理要積極指導(dǎo)客戶，做好新品上柜宣傳，協(xié)助客戶打開銷路；實(shí)在銷不
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，就不是一件容易的事情。這些年，為了提升卷煙盈利水平，陸姨始終抱著積極地態(tài)度，讓新品卷煙占據(jù)煙柜醒目位置，提高新品上柜率，
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工業(yè)組織的各種新品上柜銷售競(jìng)賽活動(dòng)，增強(qiáng)客戶推薦新品卷煙開展品牌培育的積極性和自豪感。在客戶經(jīng)理的動(dòng)員下，黎日球客戶參加了“愛我廣西?生財(cái)有道”零售戶“真龍”推薦之星視頻征集
