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|燕語客”零售客戶平臺(tái)向轄區(qū)內(nèi)全部零售客戶逐一推送防詐騙圖文，提醒零售客戶警惕近期出現(xiàn)的詐騙短信、微信信息。
二是做到“線下”全走訪。由客戶經(jīng)理通過“走一遍”“查一遍”“點(diǎn)對點(diǎn)”地
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日前，面對疫情防控工作出現(xiàn)的新變化、新情況，陜西渭南潼關(guān)縣局積極部署、全力做好疫情防控工作。
一是加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。通過電話、短信、微信群等多種方式，
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。通過轉(zhuǎn)發(fā)短信、客戶微信群推送、客戶經(jīng)理上戶宣傳等方式積極向零售戶宣貫防詐騙相關(guān)知識(shí)，提醒客戶提高警惕、謹(jǐn)防受騙。向客戶推送疫情防控相關(guān)知識(shí)及注意事項(xiàng)，確保零售戶做好
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的語言?卻把一粒粒哀鳴滑落俗塵喂飽了孤獨(dú)和鄉(xiāng)愁真想把自己種植在家園一隅漂泊的是軀體入土扎根的是靈魂?曾經(jīng)兩小無猜春風(fēng)問候小河的時(shí)候是否是紅葉的芽兒喊紅了太陽的臉遠(yuǎn)方的你又來短信夏天過去了紅葉留住太陽
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短信、微信及電話溝通的方式開展煙草專賣法律法規(guī)、異常流動(dòng)停限供標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)宣傳工作。
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卷煙陳列、真假煙鑒別等方面知識(shí)，進(jìn)一步解決客戶疑難問題，做實(shí)、做細(xì)客戶服務(wù)。
? ? ? 二是防范詐騙行為?？h局針對近期出現(xiàn)的新商盟短信詐騙現(xiàn)象和不法分子卷煙調(diào)包行為
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不法分子的詐騙手段進(jìn)行宣傳。
三是線上媒體宣傳。通過微信群和發(fā)送短信等方式進(jìn)行防詐騙宣傳，確保做到客戶防詐騙宣傳全覆蓋，切實(shí)提升客戶防詐騙意識(shí)。
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;收集詐騙短信接收內(nèi)容，統(tǒng)計(jì)受騙戶數(shù)和損失金額，提醒零售戶第一時(shí)間與有關(guān)銀行取得聯(lián)系，并將正確做法在微商盟進(jìn)行宣傳推廣，降低損失。
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底線不放松。及時(shí)掌握氣象和災(zāi)害信息，通過手機(jī)短信和微信平臺(tái)向全員通告天氣情況，確保安全拜訪；積極向客戶宣傳防暑、防火、防洪、防雷等安全知識(shí)，
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冒充新商盟發(fā)詐騙短信給零售客戶時(shí)，第一時(shí)間通過微信群、電話拜訪等方式將詐騙消息告知客戶，加強(qiáng)客戶防范意識(shí)。
數(shù)據(jù)收集，逐一排查?？蛻艚?jīng)理通過電話詢問、微
