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客戶觀念引導(dǎo)，將今年重點(diǎn)培育小通仙狼告知客戶，提高客戶關(guān)注度；二是抓住小通仙包裝似中華的個性，引導(dǎo)客戶上柜。本月小通仙上柜率達(dá)到70
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定制的活動告知牌，將品牌的促銷優(yōu)惠活動事項(xiàng)，告知就餐顧客，方便顧客選擇；通過在店內(nèi)張貼卷煙品牌海報、設(shè)立重點(diǎn)品牌陳列專柜、新品卷煙上市推介
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、指導(dǎo)流于形式，缺乏調(diào)查研究。多數(shù)情況下，客戶經(jīng)理只是用電話或短信把貨源信息告知零售戶，至于市場環(huán)境、消費(fèi)者群體結(jié)構(gòu)等方面的情況并未深入進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查研究
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上一張“暫時缺貨”字樣的卡片告知消費(fèi)者，并根據(jù)消費(fèi)者的需求，推薦購買同價位的品牌卷煙，為新品卷煙提供“上位”空間；部分緊俏卷煙和策略品牌缺貨時有發(fā)生
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。由于一月份高端卷煙量明顯放大，營銷人員提早告知零售客戶準(zhǔn)備充足的資金，因此在一月份前2次訂貨都較為充分，但第三次訂貨與訂貨“背靠背”時，零售客戶
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離或收支“一條線”的現(xiàn)象；行政處罰存在事先告知程序倒置、訴訟時限告知不明確等問題；個別單位案卷缺少必備法律文書或提取無效書面證明材料等問題。
（六
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”的理念，通過向其開具《無證經(jīng)營告知書》等相關(guān)文書，積極引導(dǎo)無證經(jīng)煙戶向合法經(jīng)煙戶轉(zhuǎn)變。
三、分類管理，區(qū)別對待。對存在無證經(jīng)營卷煙行為的零售戶，
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，通過一個月指導(dǎo)經(jīng)營，提升毛利600元，月底將獲利情況告知了該客戶，并告知其可利用網(wǎng)上訂貨平臺操作，訂貨周期更長，選擇品牌度
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要給客戶答復(fù)，可以辦理的接收相關(guān)材料，按照程序進(jìn)行審查，不符合辦理?xiàng)l件的及時通知當(dāng)事人不予辦理，并告知不符合的原因。個別工作人員既收了當(dāng)事人的材料
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;對于他們的投訴絲毫不能懈怠，投訴情況屬實(shí)要給予當(dāng)事人嚴(yán)肅處理，并將處理結(jié)果告知投訴人。
4、抓單位作風(fēng)建設(shè)。為創(chuàng)建文明單位，樹煙草良好的社會形象
