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,小琪學(xué)會(huì)了上網(wǎng),以至于迷戀網(wǎng)絡(luò)。幾乎把經(jīng)營(yíng)中所有的精力都用在了上網(wǎng)聊天玩游戲上。有一次,我去小琪家,正好遇到一位顧客要買煙。小琪始終坐在電腦桌
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;隊(duì)伍里面,精力比較旺盛,有經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)友開始攙著他們一起走,在大家的全力合作下,于當(dāng)天下午4:30左右,終于順利下山
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,那么就必須切實(shí)以市場(chǎng)為抓手,要以市場(chǎng)為依托,舍得花時(shí)間和精力去做好市場(chǎng)調(diào)研工作。從市場(chǎng)中了解消費(fèi)者需求,了解市場(chǎng)變化動(dòng)態(tài),全面
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于我們零售戶來說需要花費(fèi)大量的精力和口舌去給顧客推薦,乃至接受。所以說大多數(shù)零售戶都不愿意嘗試新品。
然而,劉燕姿和其他零售戶不一樣,每次只要有新品上市她都會(huì)
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卷煙銷售無所謂。正如他們心里所想的一樣,淡季賣煙不需要過多花時(shí)間和精力,有則幸運(yùn),無則正常,無需過多去操心。因此他們都沒有庫(kù)存多少卷煙
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,還有的零售戶認(rèn)為與其花精力做卷煙銷售,還不如搞搞其它商品銷售等等。還有的零售戶在推薦新品方面缺乏勇氣,缺少信心。
因此,客戶經(jīng)理在走訪中如果
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;有的崗位需要精力旺盛的人去調(diào)研,有的崗位需要德高望重的人去巡視。但在現(xiàn)有人崗設(shè)置上,卻沒有做到人盡其才、人盡其用,有的甚至人崗錯(cuò)位
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與整理工作。每次走訪不僅關(guān)注那些卷煙銷售大戶,名優(yōu)品牌銷售專戶,同時(shí)還關(guān)注那些薄弱零售戶,不僅聽取意見,更多地還要投入精力去指導(dǎo)與幫扶。關(guān)注大宗
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零售戶孫東海
人無完人,金無足赤。做為零售戶在實(shí)際零售中由于精力、能力不足,難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的失誤。有時(shí)心直口快的顧客說幾句壞話,其實(shí)也是好事
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;培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。那么就能更好地適合消費(fèi)需求,滿足社會(huì)需要。
在卷煙質(zhì)量上下功夫,在改善服務(wù)供給方面花精力,是