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;客戶經(jīng)理更應(yīng)該樹(shù)立強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí),圍繞市場(chǎng)下功夫、做文章。
二是科學(xué)分析市場(chǎng),把握市場(chǎng)行情??蛻艚?jīng)理要想做好卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作,那么就必須舍得換時(shí)間和精力去
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在如此大環(huán)境大背景下,如何做好卷煙營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)迫切需要解決的問(wèn)題。特別是一些新手零售戶,一些卷煙銷(xiāo)售業(yè)績(jī)平平的零售戶,更應(yīng)該花時(shí)間、花精力去研究、去探索。當(dāng)然
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;浙江中煙杭州營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)把精力放在了價(jià)格、社會(huì)存銷(xiāo)比、要貨積極性“三大營(yíng)銷(xiāo)指數(shù)”的品牌狀態(tài)維護(hù)上。
價(jià)格指數(shù)是第一信號(hào),直接反映“利群”品牌在杭州市場(chǎng)上的供求關(guān)系;社會(huì)
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如臉面,好的臉面給人好的印象,同樣好的店面也給顧客良好的印象。因此,她舍得花時(shí)間和精力去設(shè)計(jì)店面裝潢,從外墻粉刷,到內(nèi)部布置都經(jīng)過(guò)慎重
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,將時(shí)間和精力全部用在市場(chǎng)上、用在客戶上,而不是單位內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)上。
(四)靚點(diǎn)引領(lǐng)優(yōu)。細(xì)支卷煙包裝秀氣、攜帶方便、吸味較淡,比較符合
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,我們接受了客戶經(jīng)理的新品牌,沒(méi)想到果然有效果,我們按照他的做法去做,果然有了起色。如今我將精力投入到了新品上,我相信會(huì)不錯(cuò)的?!边@就
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;錯(cuò)誤認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)困難是短暫的,是不需要重視的。同時(shí)也不能過(guò)于悲觀,認(rèn)為卷煙行業(yè)未來(lái)沒(méi)有出路,即使花費(fèi)更多精力和時(shí)間也沒(méi)有多大用。客戶經(jīng)理要一分為二地看待行業(yè)發(fā)展路上
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;市場(chǎng)行情低迷,這使得眾多零售戶在卷煙銷(xiāo)售方面感到十分迷茫。于是一些零售戶主觀上對(duì)卷煙銷(xiāo)售產(chǎn)生了動(dòng)搖,不少人甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為卷煙銷(xiāo)售前景不妙,不值得花時(shí)間和精力
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的需求。
比如說(shuō),以往我把精力都放在了盈利上,忽略了顧客的感受??墒窃谝酝鶎?duì)顧客的影響不大,因?yàn)轭櫩筒](méi)有太多的選擇,可是如今不行了
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;原來(lái)這段時(shí)間,零售客戶把精力放在了其他商品上,而忽略了香煙的銷(xiāo)售??蛻艚?jīng)理及時(shí)了解情況,原來(lái)零售客戶有情緒,只因自己當(dāng)初訂了某一種香煙結(jié)果沒(méi)有