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;在客戶電腦上創(chuàng)建文件夾，讓客戶學(xué)習(xí)。指導(dǎo)客戶以“清晰醒目、方便選購、整潔無塵、富有特色”為商品布局和卷煙陳列基本準則，創(chuàng)新運用多種陳列輔助工具和方法豐富美化店面形象
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帶上測量工具到目標零售戶攤點進行測量，在市場上迅速營造了歡欣鼓舞的氛圍。目標零售戶表示因能成為第一批現(xiàn)代卷煙零售終端、成為標桿示范店而感到自豪?？吹綘I銷人員上門熱情、主動的測量、宣傳
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是否正常等。其次是管車的負責(zé)人，每月要按照《機動車輛檢查表》對車輛進行全面的檢查，看車上配送的工具是否齊全、GPS運行是否正常、有無車輛故障、年檢、保險是否到期等等。
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，確保零售戶熟練掌握各項信息化工具。
四是提高終端營業(yè)人員素質(zhì)。做到終端營業(yè)人員能夠了解行業(yè)和企業(yè)政策，熟悉卷煙經(jīng)營常識，熟悉品牌賣點特點，掌握
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現(xiàn)狀，精益管理核心思想和基本原則等理論作深入論述，并結(jié)合案例詳細介紹多種精益管理實用工具及其使用方法，加深了學(xué)員對精益管理的認識和理解，為公司開展精益管理工作
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，幫助客戶規(guī)范經(jīng)營。
四是完善客戶服務(wù)體系。持續(xù)提高客戶服務(wù)的針對性和有效性，運用先進的信息網(wǎng)絡(luò)工具和技術(shù)手段，拓展服務(wù)渠道，通過電話、手機
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，不管怎么樣都無法還原。于是向我們空壓制冷站的維修工尋求幫助，沈師傅和丁師傅第一時間帶著工具及時趕到現(xiàn)場給予支援。大家都知道，Z系統(tǒng)安裝在廠房屋頂，機房狹窄
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月月有活動、季季有高潮。通過市場檢查，問題得到了有效治理，市場凈化率明顯提高。
宣傳到位，群眾配合。充分利用宣傳車、宣傳欄、宣傳單等工具，向
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及每日派車安排，在轄區(qū)范圍內(nèi)的派車需進行行車登記，超出轄區(qū)范圍的派車要填寫派車單。
三是提高效率。要求工作人員到外地辦理公務(wù)盡量乘用公共交通工具，減少車輛
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，終端店面明亮整潔，卷煙商品陳列有序。
三是推進終端經(jīng)營信息化。進一步提升終端信息化平臺的覆蓋面，提高網(wǎng)上營銷參與率，確保零售戶熟練掌握各項信息化工具
