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。一方面要提高拜訪效能。客戶經(jīng)理客戶拜訪的數(shù)量、時(shí)間、質(zhì)量以及PAD的使用情況都要到位，客服中心主任要結(jié)合部門績(jī)效考核重點(diǎn)，每月定期實(shí)地走訪不少于80戶零售客戶，對(duì)
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使用情況說(shuō)明書(shū)；二是帶領(lǐng)新終端客戶參觀其他現(xiàn)代終端；三是積極鼓勵(lì)新建現(xiàn)代終端客戶對(duì)建設(shè)的信心。培訓(xùn)會(huì)互動(dòng)性較強(qiáng)，取得了較好效果。
三是鞏固已建成的現(xiàn)代終端
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;我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)代終端使用情況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查及維修量統(tǒng)計(jì)分析。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，2013下半年終端報(bào)修率為5%，現(xiàn)代終端不能正確使用是引起報(bào)修率高的主要原因，這不
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;關(guān)鍵還在于對(duì)微信各項(xiàng)功能的利用是否行得通，下面從三個(gè)方面進(jìn)行論述。
（一）微信功能使用情況分析
微信吸引用戶的不是其公眾平臺(tái)、搖一搖或是附近的人等功能
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的職工福利薪酬分配、“五險(xiǎn)一金”計(jì)繳、企業(yè)年金管理使用情況進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，對(duì)不規(guī)范行為及時(shí)制止；對(duì)容易產(chǎn)生腐敗的工程投資、物資采購(gòu)、宣傳促銷項(xiàng)目和大額資金使用進(jìn)行跟蹤審計(jì)
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埋下頭來(lái)踏踏實(shí)實(shí)地做。因?yàn)檎f(shuō)得多有時(shí)可能會(huì)引起顧客的反感，引起顧客的懷疑。只有打好“親情牌”，做好“情”文章，用心用情想顧客所想，思顧客所思
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感受到貼心、快捷的服務(wù)。對(duì)一些老弱病殘的顧客，要提供送貨上門的服務(wù)，并搞好售后服務(wù)和對(duì)商品質(zhì)量、使用情況的跟蹤回訪，以此來(lái)拉近與顧客的距離，增進(jìn)
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煙葉生產(chǎn)。
1、新技術(shù)應(yīng)用情況
張祖貴種煙十分注重新技術(shù)的運(yùn)用，煙草推廣的新技術(shù)他都積極實(shí)施，煙葉生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)都是用的新技術(shù)，熟練掌握井窖式移栽、統(tǒng)防統(tǒng)治
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，新型客我關(guān)系（平等互利、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展）的建設(shè)步伐也必將會(huì)加劇。
二、堅(jiān)持七彩服務(wù)，用情感動(dòng)客戶、用行踐行“客戶至上”。在西城牛街片區(qū)
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干部職工，必須要更加自覺(jué)地做到“一心一意干事業(yè)、用心用情謀發(fā)展”。
2.筑牢推進(jìn)工作的制度基礎(chǔ)。
制度是開(kāi)展工作的保證。作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)化工程，發(fā)掘推動(dòng)行業(yè)改革發(fā)展
