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客戶服務(wù)工作。
加強(qiáng)客戶拜訪，滿足客戶需求。加大拜訪力度，針對(duì)不同客戶需求及時(shí)為客戶排憂解難，最大限度的滿足客戶需求，提高客戶滿意度
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工作提質(zhì)增效。
“聽”見客戶心聲?？蛻艚?jīng)理在駐店?duì)I銷工作開展前，認(rèn)真做好與客戶的溝通，詳細(xì)了解其對(duì)駐店?duì)I銷的態(tài)度和想法，明確客戶需求，提供
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宣傳契合客戶盈利意愿。始終將滿足市場(chǎng)需求與客戶卷煙盈利需求相結(jié)合，既要用客戶通俗易懂的方式及時(shí)準(zhǔn)確地將營(yíng)銷政策、貨源投放等信息向客戶講清楚講透徹，又要保證為客戶量身定制
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全年卷煙銷售任務(wù)。
一是強(qiáng)化貨源組織。依據(jù)市場(chǎng)銷售特點(diǎn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，積極與工業(yè)企業(yè)溝通協(xié)商，調(diào)整卷煙購進(jìn)協(xié)議，控制貨源購進(jìn)節(jié)奏
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，制定合理卷煙訂購計(jì)劃。
二是提升月度需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率。為更好滿足客戶與消費(fèi)者需求，在客戶服務(wù)平臺(tái)發(fā)布了“按需提報(bào)訂單的通知”，向零售客戶傳遞訂單需求提報(bào)不受
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，因地制宜調(diào)整好銷售節(jié)奏，加大對(duì)市場(chǎng)的掌控力度，及時(shí)反映市場(chǎng)變化。
二是跟蹤消費(fèi)變化，了解客戶需求。客戶經(jīng)理內(nèi)部每天召開分析總結(jié)會(huì)
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關(guān)注零售客戶庫存，確保市場(chǎng)真實(shí)需求平衡。
二是密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。督促客戶經(jīng)理將市場(chǎng)真實(shí)需求執(zhí)行跟蹤精確到戶，及時(shí)關(guān)注轄區(qū)真實(shí)需求變化，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)對(duì)
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一是深入開展市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)。組織營(yíng)銷人員收集市場(chǎng)信息，密切關(guān)注卷煙市場(chǎng)走向，了解全縣卷煙消費(fèi)需求情況，以滿足消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)各片區(qū)
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煙草在線竹山消息 為更好地滿足節(jié)日期間的市場(chǎng)需求，不斷提升零售戶的盈利水平，近日，湖北竹山縣局深入利用“四個(gè)加強(qiáng)”，扎實(shí)助力國慶節(jié)日卷煙
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（區(qū)）分公司溝通做好2014全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求采購計(jì)劃，并嚴(yán)格規(guī)范各環(huán)節(jié)審批程序。同時(shí)，將采購任務(wù)細(xì)化，按月組織實(shí)施，確保物資供應(yīng)
