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了。常到我店里來,漸漸熟成了朋友。
林老板抽煙也并不怎么固定哪個(gè)牌號(hào),但總抽南方煙。說來林老板挺犟的,一開始我向他推介“泰山”煙,任我說破
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分類陳列。越是冷門的卷煙,她就擺放在最顯眼的位置。不僅要學(xué)會(huì)推銷煙,還得掌握顧客的心理。跟據(jù)顧客的需求,推介合適的品牌。一律明碼標(biāo)價(jià),讓顧客放心
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意愿,合理推介,換位思考,為顧客算帳,不強(qiáng)買強(qiáng)賣。第三,與顧客成交時(shí),要對(duì)商品的質(zhì)量和價(jià)格作出合理的承諾
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品牌推介、卷煙營(yíng)銷、貨源訂購(gòu)、經(jīng)營(yíng)盤點(diǎn)等方面提供便利,促進(jìn)客戶終端建設(shè)的智能化;二要優(yōu)化零售客戶服務(wù)內(nèi)容。要統(tǒng)計(jì)分析現(xiàn)有零售客戶經(jīng)營(yíng)情況,掌握零售客戶經(jīng)營(yíng)
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“經(jīng)營(yíng)能力下降”客戶,加強(qiáng)終端建設(shè)??蛻艚?jīng)理從明碼標(biāo)價(jià)整齊劃一、柜臺(tái)陳列引導(dǎo)消費(fèi)、店面形象生動(dòng)活性、卷煙庫(kù)存優(yōu)化匹配、品牌推介拓展消費(fèi)五個(gè)方面,提升客戶經(jīng)營(yíng)能力緩解庫(kù)存壓力
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大意不可取。
靈活應(yīng)對(duì)斷貨,把顧客需求放在第一位
在我們的日常經(jīng)營(yíng)中,經(jīng)常會(huì)遇到斷缺貨物的情況。有時(shí)可能會(huì)給顧客造成不便,偶有顧客報(bào)怨。當(dāng)然除了推介
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,由于有了共同的愛好和話題,我能迅速地抓住對(duì)方的心理,從而贏得對(duì)方的好感。在推介商品的時(shí)候,應(yīng)該讓自己的語(yǔ)言更專業(yè),還要結(jié)合顧客的喜好和商品
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工作,及時(shí)填補(bǔ)競(jìng)品卷煙騰出的市場(chǎng)空間,同時(shí),著力做好金圣新品的宣傳推介工作,進(jìn)一步提升金圣升級(jí)系列的影響力和美譽(yù)度,促進(jìn)金圣卷煙
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需求與銷售真實(shí)性的評(píng)估,完善客戶評(píng)價(jià)體系,力求做到投放精準(zhǔn),避免卷煙二次流通。同時(shí),引導(dǎo)零售客戶加強(qiáng)品牌推介和顧客維護(hù),提高真實(shí)
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;建立消費(fèi)者臺(tái)賬,詳細(xì)記錄消費(fèi)者能夠接受什么價(jià)位的煙、喜歡哪種口味等信息,來了新品就及時(shí)通知、重點(diǎn)推介,受到眾多消費(fèi)者的青睞。他說,自家商店受店面