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的。
場(chǎng)景一：耐心溝通應(yīng)對(duì)愚頑客
去年冬天，顧客老李買了一個(gè)熱水器，沒(méi)過(guò)一會(huì)兒，他老婆就拿來(lái)?yè)Q，火急火燎地說(shuō)：
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。三是注重過(guò)程，明確方法。要有打持久戰(zhàn)的耐心和韌性，防止品牌培育工作階段化、簡(jiǎn)單化的傾向。要充分發(fā)揮現(xiàn)代終端品牌培育功能，使現(xiàn)代終端全省性重點(diǎn)培育規(guī)格總量份額要
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吐露心聲，耐心詢問(wèn)他們的工作訴求和生活困難，詳細(xì)了解他們的所需、所盼、所想，很好地拉近了彼此間的距離，進(jìn)一步激發(fā)一線員工的工作熱情。
吳建榮對(duì)
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了，便仔細(xì)聽(tīng)他們慢慢講解。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)經(jīng)理的耐心指點(diǎn)和開(kāi)導(dǎo)，我才明白小店生意原地踏步的原因何在。是啊！按我現(xiàn)在的陳列，這叫“陳列”嗎？是亂擺亂放呀
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降低社會(huì)吸煙率，并非一項(xiàng)不可能完成的任務(wù)。關(guān)鍵是我們要有持之以恒的耐心和滴水穿石的毅力，當(dāng)然還要有科學(xué)的方式方法，如此才能事半功倍?；加袩煵菀蕾嚢Y的慢性
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;“這款香煙的焦油含量低，對(duì)身體傷害小，很適合你的……”在我的耐心而又細(xì)致的介紹下，他終于接受了這一款。
顧客王總是一個(gè)公司的老總，他有身
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，說(shuō)服教育員工，規(guī)范操作，消除各種危及到人身、機(jī)械、設(shè)備的安全隱患，杜絕“三違”，耐心仔細(xì)地識(shí)別好各自的危險(xiǎn)源，糾正不規(guī)范
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，但你也要極具耐心地去等待，將其放在嘴中邊吸邊點(diǎn)也是極不專業(yè)的行為。
再說(shuō)拿的姿勢(shì)，“不要用拿香煙的方式去握，除非你想讓人知道你是第一次吸雪茄
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好，對(duì)我們這種文化程度不高的客戶還是耐心的一遍遍指導(dǎo)，我對(duì)你們的服務(wù)從心里感激。”
信息采集作為一項(xiàng)建立現(xiàn)代卷煙營(yíng)銷體系的重要基礎(chǔ)性工作，對(duì)準(zhǔn)確掌握
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對(duì)在中小學(xué)周圍50米內(nèi)經(jīng)營(yíng)卷煙行為進(jìn)行宣傳引導(dǎo)，張貼警示標(biāo)志“禁止向中小學(xué)生售煙、禁止向未成年人售煙”等，并耐心做其工作，引導(dǎo)其退出卷煙經(jīng)營(yíng)。
三是強(qiáng)調(diào)
