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的客戶經(jīng)理才稱得上“優(yōu)秀”，什么樣的客戶經(jīng)理才能得到客戶信任和擁護？讓我們聽聽幾個零售戶姐妹的“高談闊論”吧。
客戶服務(wù)部經(jīng)理深入市場與客戶交談
王女士 超市老板
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，那么，知道真相的網(wǎng)民會讓它“死的很難堪”。如果我們營銷人員以假話來達到某個目的，那么，零售客戶也會對你持不信任的態(tài)度，會讓你工作
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“玉溪”，紅遼人用自己的責(zé)任意識和不懈努力贏得了紅塔的信任和尊重。隨著這些紅塔名優(yōu)品牌被先后引入，聯(lián)合生產(chǎn)的數(shù)量也迅速成幾何倍增長，為做大紅塔、做大紅塔名優(yōu)
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和信任，并促使客戶自覺、主動、有序的參與到管理工作中來，真正實現(xiàn)我們管理的目的，有效提升管理水平。
三、專賣管理與服務(wù)并重的重要性
在專賣執(zhí)法工作中
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品牌培育工作。是與卷煙零售戶聯(lián)系最為緊密，是零售戶最為信任的人，零售戶有什么抱怨、有什么想法、有什么問題第一時間找的就是客戶經(jīng)理。
在日常走訪中，品牌推薦
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領(lǐng)導(dǎo)者對其思維方式工作方法不要干預(yù)太多，給予充分信任與自由，不以一時的成敗論英雄，把有一定挑戰(zhàn)性的任務(wù)給他做，讓其獨當(dāng)一面，施展本領(lǐng)
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，通過提高客戶的信任度或增加給客戶的讓渡價值等來獲取客戶滿意，增強客戶對企業(yè)的情感信任度和依賴等，從而促進客戶重復(fù)購買行為，培養(yǎng)其真正的客戶
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事物發(fā)展規(guī)律的。那么，超市業(yè)態(tài)在卷煙零售活動中的發(fā)展態(tài)勢又是怎樣的呢？我們先來分析一下其優(yōu)勢：
一方面超市的卷煙經(jīng)營模式能夠使消費者產(chǎn)生信任和依賴心理。在
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，也保持工作中的新鮮感，使得有更大的激情和動力投入工作，使其培訓(xùn)工作不斷地“更上一層樓”，更大滿足其成就感。三是充分信任培訓(xùn)教員。交代給其的培訓(xùn)工作目標和作
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去實現(xiàn)對雙方都有益的共同目標。
（三）活動互利
關(guān)系營銷強調(diào)企業(yè)與消費者、分銷商、供應(yīng)商、政府機構(gòu)，甚至競爭者建立長期的彼此信任的互利關(guān)系。關(guān)系營銷
