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，通過零售戶現(xiàn)場觀摩卷煙示范店的店面形象、卷煙陳列、現(xiàn)代零售終端，使其學會卷煙銷售、卷煙品牌培育、卷煙陳列等技巧。通過這種形式的培訓，使零售戶不用出遠門就能獲取
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分以上的好成績。
二是專業(yè)培訓，提升能力。舉辦真假煙鑒別培訓課，由稽查中隊的一名技術(shù)能手結(jié)合實際工作情況詳細講解真假煙的鑒別技巧，切實提高參加培訓
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，對客戶提供分類服務(wù)；四“交”就是在走訪服務(wù)過程中開展用心交流，與零售客戶交成朋友、結(jié)成伙伴、成為自己人，相互學習營銷技巧，共同提高營銷能力
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一個單元，培養(yǎng)相對較好的零售終端為標桿，通過“我的店鋪，我的經(jīng)驗”活動，把樣本客戶的營銷經(jīng)驗、品牌策略和經(jīng)營技巧傳授給左鄰右舍，形成
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辦法，做一些技巧游戲，使兩只手不閑著，通過刷牙使口腔里產(chǎn)生一種不想吸煙的味道，或者通過令人興奮的談話轉(zhuǎn)移注意力。如果您喜歡每天早晨喝完咖啡后抽一支煙
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的技巧與能力，積極營造“人人推真龍、人人抽真龍”的氛圍，廣西中煙工業(yè)有限責任公司與廣西壯族自治區(qū)煙草公司梧州市公司聯(lián)合召開“235”教育實踐活動暨真龍品牌培育活動
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;服務(wù)人員要進一步結(jié)合農(nóng)村市場的實際情況和農(nóng)村零售客戶的卷煙銷售情況，協(xié)助農(nóng)村客戶制定科學合理的經(jīng)營計劃，并加強營銷技巧、銷售服務(wù)、網(wǎng)上訂貨等方面的指導(dǎo)，盡最大可能地
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能力。組織開展營銷人員客戶服務(wù)學習培訓，制定和堅持客戶服務(wù)方式和標準，牢固樹立服務(wù)理念，講求服務(wù)技巧，組織開展客戶服務(wù)經(jīng)驗交流，
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培訓評估報告等職責，在培訓中要不斷總結(jié)教學經(jīng)驗提高授課技巧，每年按規(guī)定學時接受培訓、進行授課和社會調(diào)研。
四是注重隊伍管理。內(nèi)訓師考核以原單位（部門
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習制度，定時組織各科室信息員召開學習培訓會，通過聘請專業(yè)老師授課、觀看新聞寫作技巧講座視頻、現(xiàn)場寫作打分點評等方式，提升信息員新聞信息寫作能力與水平
