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，進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)代終端建設(shè)。
一是創(chuàng)新資源應(yīng)用管理模式。全面開展終端資源采集和整合工作，準(zhǔn)確掌握客戶店內(nèi)軟硬件設(shè)施、地理位置、營(yíng)銷現(xiàn)狀、盈利水平等情況，制定
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，從總量、結(jié)構(gòu)、新品培育等多方面進(jìn)行分析，指導(dǎo)客戶及時(shí)調(diào)整訂貨計(jì)劃，有針對(duì)性地進(jìn)行貨源補(bǔ)充，優(yōu)化庫(kù)存，進(jìn)而幫助客戶找到盈利的切入點(diǎn)
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，強(qiáng)化工商協(xié)同，大力開展宣傳促銷活動(dòng)；開展“我為客戶經(jīng)營(yíng)送點(diǎn)子”和“客戶服務(wù)月”活動(dòng)，積極幫助客戶去庫(kù)存、提銷量、增盈利，社會(huì)庫(kù)存大幅縮小
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，充分了解客戶需求，及時(shí)反饋客戶需求，根據(jù)客戶經(jīng)營(yíng)實(shí)力，有針對(duì)性的指導(dǎo)客戶補(bǔ)充貨源，盡力滿足客戶需求，不斷提高客戶盈利
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;促進(jìn)客戶盈利能力提升；定期聯(lián)合公安、工商清理整頓市場(chǎng)，加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，最大限度制止外地卷煙倒流轄區(qū)帶來市場(chǎng)沖擊；加強(qiáng)專銷隊(duì)伍的建設(shè)
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零售客戶普片反映2016年卷煙生意難做，受大環(huán)境影響，經(jīng)營(yíng)壓力普遍存在，卷煙銷售難度大，盈利薄，特別2015年的“提稅不提價(jià)”“收
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針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)幫扶，提升客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平，不斷提振客戶經(jīng)營(yíng)信心，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
二要堅(jiān)定信心，保持定力，多措并舉
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品牌的上柜宣傳和引導(dǎo)消費(fèi)力度，提高客戶盈利水平。
二、實(shí)施差異化服務(wù)。要求客戶經(jīng)理日常走訪過程中，多與客戶交流，針對(duì)客戶提出卷煙經(jīng)營(yíng)中的難點(diǎn)和要求
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，以市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn)開展卷煙營(yíng)銷工作，進(jìn)一步加大貨源信息公開力度，持續(xù)提升零售客戶盈利水平。四是切實(shí)提高自律能力，始終堅(jiān)持“三自”原則
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內(nèi)部專銷溝通聯(lián)動(dòng)，維護(hù)價(jià)格穩(wěn)定。做好對(duì)卷煙價(jià)格，社會(huì)庫(kù)存，零售客戶盈利水平的監(jiān)控，并依據(jù)專賣內(nèi)管部門相關(guān)統(tǒng)計(jì)通報(bào)，及時(shí)采取措施
