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,引導(dǎo)其關(guān)注卷煙品牌的“上柜率”、顧客的“回頭率”。
三是優(yōu)化客戶服務(wù)。根據(jù)不同類型客戶的服務(wù)需求,適時開展庫存管理、服務(wù)跟蹤等服務(wù),在拜訪中重點(diǎn)指導(dǎo)客戶
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客戶服務(wù)工作。
一是科學(xué)開展卷煙經(jīng)營指導(dǎo)工作。對客戶所處地段、卷煙銷量、主銷品牌、庫存變化進(jìn)行調(diào)查、分析,提供有針對性地經(jīng)營指導(dǎo)意見;針對某些卷煙動銷緩慢、上柜率低等
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工作。要充分利用國慶時間節(jié)點(diǎn),結(jié)合節(jié)前外來人員返鄉(xiāng)、宴會、婚慶用煙等消費(fèi)需求,選擇合適的重點(diǎn)品牌、新品牌作為培育主攻方向,提高卷煙品牌上柜率。
三是加強(qiáng)
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,加強(qiáng)與工業(yè)部門的協(xié)作,共同做好重點(diǎn)品牌的培育,提高重點(diǎn)品牌上柜率和動銷率。
四是加強(qiáng)專銷結(jié)合。專賣、卷煙部門之間進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)動協(xié)作,密切
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,營銷部門加大市場走訪、價格維護(hù)、補(bǔ)發(fā)標(biāo)價簽等市場維護(hù)力度,共同維護(hù)干凈有序的卷煙市場。
二是及時反饋相關(guān)數(shù)據(jù)。狠抓川煙總量及重點(diǎn)品牌上柜率等銷售指標(biāo),抓好嬌子品牌
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:通過數(shù)據(jù)分析新品月銷量、新品上柜率、新品再購率,選取市場接受度高的新品。選客戶:把訂購上述新品的客戶配比到對應(yīng)的最小市場單元,挑出此市場單元中
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難題,力促卷煙銷售結(jié)構(gòu)提升。
一是分解目標(biāo),落實責(zé)任。以重點(diǎn)品牌上柜率、重購率及細(xì)支煙上柜寬度為關(guān)鍵指標(biāo),把責(zé)任分解到每個營銷人員,將各項指標(biāo)
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煙草在線袁州消息 江西袁州分公司營銷隊伍下足功夫加班加點(diǎn),推進(jìn)當(dāng)前卷煙銷售工作。
一是提升卷煙銷量。把客戶訂足面、訂足率和戶均訂貨條數(shù)、新品上柜率指標(biāo)作為衡量訂單質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)
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關(guān)注客戶及消費(fèi)者意見,仔細(xì)詢問、收集客戶對金圣新品吸味、包裝、價格方面的改進(jìn)意見及建議;三是做好金圣上柜跟蹤指導(dǎo),對定點(diǎn)客戶的金圣新品上柜率、動銷率定期進(jìn)行跟蹤
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客戶提高品牌上柜率,全力保障貨源供應(yīng)?!?
二是在空間上抓“布點(diǎn)”。針對工業(yè)園區(qū)、經(jīng)濟(jì)新區(qū)、項目建設(shè)所在地等新興市場,加大終端網(wǎng)點(diǎn)及品牌投放合理布局,提高