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，準(zhǔn)確把握社會(huì)主義核心價(jià)值觀——富強(qiáng)、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法制、愛國、敬業(yè)、誠信、友善“三個(gè)倡導(dǎo)”24個(gè)字的精神內(nèi)涵。7名參賽選手結(jié)合當(dāng)?shù)叵冗M(jìn)黨員模范事跡和煙草職工感人
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戶開展面對(duì)面交流，傾聽零售戶的意見建議和心聲，搜集零售戶的庫存、存銷比、盈利水平等信息，為營銷決策提供第一手資料。
二是走進(jìn)店鋪、幫客戶做好店面管理。走進(jìn)
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，讓他們竭盡所能滿足客戶服務(wù)需求，努力與零售客戶建立“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的合作關(guān)系，使零售客戶感受到來自煙草公司的關(guān)懷和關(guān)愛。
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體系構(gòu)建與運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、適用技術(shù)推廣應(yīng)用、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、GAP管理體系構(gòu)建與運(yùn)行、煙葉風(fēng)格特色與質(zhì)量水平等工作開展情況有了充分地了解。檢查組還檢查了鹿阜基地單元大田生產(chǎn)管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管護(hù)、煙農(nóng)專業(yè)合作社
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，必須做到“六要”：
一要?jiǎng)?chuàng)造良好的氣氛。談話人要放下“教育者”、“領(lǐng)導(dǎo)者”的架子，以平等的態(tài)度，循循善誘，進(jìn)行宣傳、解釋。
二要誠心
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柜、提升盈利水平等內(nèi)容為目的，全面推進(jìn)終端建設(shè)工作的持續(xù)提升，以達(dá)到終端店全面創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)。
三是提升客戶素質(zhì)。在推進(jìn)工作流程中融入改善客戶服務(wù)的有效手段，
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，平等對(duì)待行政相對(duì)人，充分利用“12313”卷煙打假舉報(bào)電話，建立健全行政執(zhí)法投訴機(jī)制，嚴(yán)格監(jiān)督檢查。
四是嚴(yán)格行政回訪。認(rèn)真執(zhí)行行政執(zhí)法回訪制度
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，以黨員干部特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)；堅(jiān)持以增強(qiáng)黨員干部立黨為公、執(zhí)政為民廉政意識(shí)為目標(biāo)；堅(jiān)持平等式、啟發(fā)式、互助式的教育方式，廣泛、深入、扎實(shí)
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;分公司）優(yōu)秀終端實(shí)例等形式，從零售終端功能概述、客戶服務(wù)與有效溝通、發(fā)揮終端功能、提升終端盈利水平等方面，詳細(xì)解讀了零售終端建設(shè)內(nèi)容，以更直觀、更深
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?！? 二是平等對(duì)待客戶，力求實(shí)現(xiàn)客戶滿意。加強(qiáng)了客戶訂單的總量管理，嚴(yán)控大戶訂貨總量，并及時(shí)跟蹤、指導(dǎo)每位客戶訂好每次貨，保持合理的庫存
