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是一個(gè)未雨綢繆的過程。廣大零售戶要十分重視配合煙草公司，做好骨干卷煙品牌培育工作。根據(jù)客戶經(jīng)理發(fā)布的一些貨源投放信息和品牌整合信息，我們零售戶要有目的地提前做好替代品牌
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，這種觀點(diǎn)千萬要不得，防止到最后“兩頭不討好”。二是沒有推介其他的替代品牌。我們從上面的案例中可以看出來，這位顧客是浙江人，俗話說“煙酒不離店
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培育新品煙和替代品牌，主動(dòng)引入新品牌，將其作為新的盈利之源著重培養(yǎng)。二是圍魏救趙，開展便民服務(wù)。堅(jiān)持消費(fèi)者在哪里我們就要在哪里的原則，幫助客戶分析
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狀態(tài)，則要引導(dǎo)客戶加大對有效替代品牌的訂購量，避免出現(xiàn)產(chǎn)品脫銷現(xiàn)象，保證客戶合理利潤。
3.零售客戶經(jīng)營分析。在零售客戶經(jīng)營方面應(yīng)重點(diǎn)監(jiān)測客戶毛利率、市場
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雖然庫存和銷售不成正比，但都是一些暢銷品牌，這種庫存就不需要擔(dān)心，這類零售客戶做減法只是適當(dāng)減少一些替代品牌的訂貨計(jì)劃就行了，不需要進(jìn)行大幅度
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銷售目標(biāo)，無法將更多的精力用于深入的拜訪與指導(dǎo)。
3、品牌培育。包括新品培育、替代品牌培育、品牌寬度培育等諸多內(nèi)容。品牌培育不是單獨(dú)的一項(xiàng)工作，而是融入在日常的客戶服務(wù)
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冒卷煙被煙草專賣部門查扣了幾次，弄得灰頭土臉。雖然老大爺家貨源少，但人家信譽(yù)一點(diǎn)沒受損，緊俏煙缺檔，替代品牌一樣賣得很紅火。大爺說，錢
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熟期，占有率，零售戶的贏利；四衰退期，選擇替代品牌，禁止滯銷煙集中出庫。
（四）向管理要效率
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;要控好貨源。要做好貨源的把控工作，在這個(gè)旺季，要推出一些同檔次的替代品牌卷煙，把好鋼用在刀刃上。對于一些對卷煙品牌要求不是太高的消費(fèi)者，可以
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，不使顧客流失。應(yīng)對商品缺貨、斷貨，每位零售商戶都有自己的辦法和絕招。
在應(yīng)對貨源不足方面，我采取的措施是選擇替代品牌，即以同價(jià)位、同檔次的品牌進(jìn)行
