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,探索前進(jìn)是不斷的追求。在各項制度的規(guī)定下,只有縷清思路,找出適合本地區(qū)發(fā)展的道路。從根本上、源頭上解決問題,切勿本末倒置。卷煙滯銷的本源就在于品牌不適合
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選擇幫助成長典型案例,采取案例培訓(xùn)的方式向全體客戶經(jīng)理推廣,促進(jìn)整體服務(wù)水平的提升。
四、工作要求
營銷部部堅持每月“幫助客戶成長”總結(jié)會制度,按照
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。細(xì)化工作流程,要用工作制度定標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)定流程、用流程定考核、用考核促成效,切實做到有標(biāo)準(zhǔn)、有流程、有考核。
2、積極籌備具有宜春特色直營終端的形象設(shè)計工作及掃碼槍
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信息系統(tǒng)開發(fā)是一個周期長、耗資大、涉及面廣的工作,需要專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和相關(guān)職能科室的業(yè)務(wù)管理人員協(xié)同配合。
由于信息系統(tǒng)的開發(fā)有可能會造成企業(yè)管理方式、規(guī)章制度等方面發(fā)生不同程度
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;建立健全聯(lián)席會議制度、信息共享、聯(lián)合查處等長效機(jī)制,深化開展卷煙打假破網(wǎng)工作。在以往的打假破網(wǎng)實踐中,我們煙草專賣管理部門由于職能限制,很多工作開展都是舉步維艱
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品牌認(rèn)知、信任和消費選擇。
(二)完善售后服務(wù)機(jī)制
一是要運用回訪制度,按月度制定科學(xué)有效的零售客戶滿意度調(diào)查表,采取電話回訪或?qū)嵉刈咴L
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;全面加強(qiáng)思想政治建設(shè),打牢思想基礎(chǔ);切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高工作水平;持續(xù)深化用工分配制度改革,構(gòu)建和諧關(guān)系;
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檢驗小組為支點,以各地市局、縣區(qū)局多名市場監(jiān)管技術(shù)能手為基礎(chǔ),覆蓋全省的卷煙市場監(jiān)管技術(shù)網(wǎng)絡(luò)。為擴(kuò)展鑒別檢驗隊伍,質(zhì)檢站還出臺外聘檢驗員制度,通過
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,產(chǎn)生異議。尤其經(jīng)營多年的老客戶,在面對比自己類別高的新增零售客戶時,自信心的打擊,以及競爭威脅的產(chǎn)生,都促使其抨擊客戶分類制度
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煙草專賣零售許可證無可厚非。二是專賣日常監(jiān)管的缺失。位于企業(yè)廠區(qū)內(nèi)的副食店、員工食堂一般都不外顯較隱蔽,且礙于企業(yè)的內(nèi)部管理制度,專賣市場管理員、稽查員一般走訪、檢查到廠區(qū)