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老板可謂是電腦高手啦,不僅可以購(gòu)物,而且還會(huì)交費(fèi),實(shí)在是非常方便的好幫手啊,你做了這些,顧客能不認(rèn)可嗎?顧客也是有心
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,尤其是餐廳,可事實(shí)呢?多少餐廳依然存在吸煙問(wèn)題,服務(wù)員視而不見(jiàn)置之不理!吸煙舉報(bào)熱線又是非工作時(shí)間語(yǔ)音留言……我就想說(shuō)咱可不可以
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,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看這是非常值得的!”
把握好策略
零售戶在運(yùn)用“舍頭去尾”的方法吸引顧客時(shí),還要切實(shí)把握好一些策略,切實(shí)將好事辦好
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主都邀請(qǐng)他到自己的店里。這對(duì)于開(kāi)展以后的工作是非常有幫助的。
第二、積極穩(wěn)妥地做好市場(chǎng)調(diào)查
面對(duì)一系列的困難,作為客戶經(jīng)理必須得親自到一線了解到最真實(shí)的信息,而不是
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如果你還固執(zhí)地認(rèn)為“中華”煙只是非富即貴人群的標(biāo)配,那就OUT了!在北京回龍觀社區(qū)某個(gè)超市內(nèi)的煙酒柜臺(tái)前,故作“小白”狀的筆者,“吃驚”地反問(wèn)
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;陳老板說(shuō)得特別好,這樣的遭遇我也曾遇到過(guò),當(dāng)時(shí)也是非常生氣,我覺(jué)得房東就是趁人之危,他抓住了我們的心理,所以漫天要價(jià)。因此
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影響到工作。那么,客戶經(jīng)理究竟需要做好哪些服務(wù)呢?
第一、人性化服務(wù)
在眾多服務(wù)項(xiàng)目中,人性化服務(wù)是非常重要的一條,在平時(shí)的工作中
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要么自己?jiǎn)萄b打扮,要么就是派人過(guò)來(lái)偵查。很多時(shí)候,我都能夠發(fā)現(xiàn)。可是我并不生氣,他們之所以能到我這里來(lái)學(xué)習(xí),心里肯定是非常羨慕我們的,
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,目前我國(guó)卷煙市場(chǎng)凈化率約為96%(對(duì)應(yīng)的是非法卷煙市場(chǎng)占有率約為4%),而從世界范圍來(lái)看,目前高收入國(guó)家卷煙市場(chǎng)凈化率約為90
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情人節(jié),簡(jiǎn)直丟人現(xiàn)眼、傷風(fēng)敗俗。此言一出,氣的我眼淚差點(diǎn)掉了下來(lái)。
我覺(jué)得,節(jié)日雖有地域之分、民族之別,但都是非物質(zhì)文化的產(chǎn)物,