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,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識。全方位,多層次的開展以“微笑服務(wù)、情感服務(wù)”為主題的專賣管理活動。在日常走訪中,不斷加大煙草專賣法律法規(guī)的宣傳力度,并及時將真假
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分黨員、業(yè)務(wù)骨干利用“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日走上街頭,向廣大群眾宣傳煙草專賣法律法規(guī)、真假煙鑒別常識等,并現(xiàn)場接受消費(fèi)者的咨詢;開展生態(tài)環(huán)保服務(wù)活動。積極參加
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的評價進(jìn)行分類整理,并設(shè)立專人整理信息并及時回復(fù),保證消費(fèi)者的問題得以及時解決。
4.建立消費(fèi)者權(quán)益保障體制
消費(fèi)者在卷煙消費(fèi)過程中最為關(guān)注的是卷煙的價格和真假煙
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,運(yùn)用RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)卷煙成品信息的真假辨別及卷煙成品流通過程中信息的痕跡化留存。
2010年10月景德鎮(zhèn)市煙草應(yīng)用以信息化為基礎(chǔ)的GPS(全球定位系統(tǒng))
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,介紹成功零售戶經(jīng)營心得;完善“消費(fèi)指南”,提供基礎(chǔ)的真假煙鑒別知識、防霉防騙知識和卷煙經(jīng)營技巧。
(三)批零互動平臺。通過在線
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的位置上寫著“卷煙一經(jīng)售出概不退換”,出了門就沒人負(fù)責(zé)了,而僅從外觀又如何能分辨得出真假煙呢?
老煙斗:是啊,消費(fèi)者也只能通過
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,當(dāng)他看到藝術(shù)品中贗品不斷,令收藏者真假難辨時,他就想著自己能創(chuàng)造出世界上獨(dú)一無二的藝術(shù)精品,它一定要具備無可替代、不可復(fù)制的特質(zhì),
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費(fèi)用代繳、在線支付、物流跟蹤、真假識別等增值服務(wù)功能,切實(shí)發(fā)揮零售終端“品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費(fèi)跟蹤”的四大作用。
老煙斗:從掃碼槍,到讀卡器
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;同等質(zhì)量下找價格低的批發(fā)商拿貨。那么,怎樣知道質(zhì)量真假呢?有些東西,比如日化,內(nèi)行都不容易鑒別,更別說是剛開店的門外漢。我的經(jīng)驗(yàn)
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影響吸煙者的吸入,又減少了焦油、尼古丁及一氧化碳的檢測值。這也讓監(jiān)管部門意識到檢測方法存在的漏洞,最終認(rèn)定傳統(tǒng)的檢測方法不適應(yīng)該品牌香煙的檢測。
真假減害
低焦油含量