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：“只有恒心可以使你達到目的?！庇凶枇?#xff0c;用真情感化；有了難題，他頂?shù)揭痪€；自己家有了困難，他把“大家”放在第一位
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戶一次，與客戶經(jīng)理一道，幫助店主整理煙柜，與夫婦倆拉家常，解其煩憂，談?wù)撊松?#xff0c;用真情感動客戶，受到了
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江西省宜春市煙草公司宜豐分公司的客戶經(jīng)理——陳鈺。
用“心”服務(wù) 以情感人
起初，客戶經(jīng)理陳鈺管轄零售戶多達近200位，南北跨度大，鄉(xiāng)鎮(zhèn)多，
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，帶著對煙葉生產(chǎn)那片土地的眷戀，帶著對煙農(nóng)不離不棄的情感，他又一次轉(zhuǎn)身，步入新的征程，去從另一項工作——卷煙營銷。從事近二十年來的煙葉生產(chǎn)
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進行促銷，我已經(jīng)搞了2年了，效果還不錯。在利用積分促銷時，我把握好兩點：一是做好情感維系，及時通知顧客。促銷前3天，我就給
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店鋪的實際經(jīng)營情況而定。
零售戶于老板
利用積分進行促銷，我已經(jīng)搞了2年了，效果還不錯。在利用積分促銷時，我把握好兩點：一是做好情感
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，成為店鋪的粉絲，永遠支持店鋪。在“雙十一”經(jīng)營中，我堅持做到兩點：
一是用情感服務(wù)溫暖顧客。在經(jīng)營中只有付出真心真情，才能贏得
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，信者就是建設(shè)者。只有員工“信”了，離“化”也就不遠了。“思源”文化不僅是“飲水思源，感恩于懷”的情感溯源和道德回報，更加是“圣人畏因，凡夫畏
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，站在對方的立場去思考問題，從而與顧客在情感上得到溝通。換位思考既是一種理解，也是一種關(guān)愛。通過換位思考，才能真正了解顧客的感受，從而贏得
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成本高而離場，這似乎沒什么可抱怨指責的。
從情感上來說，藍洞必須要為參與和做出貢獻的所有電子煙企業(yè)致敬，離場不代表貢獻被抹殺。
此外，
