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組織開展社區(qū)控?zé)熤驹刚吲嘤?xùn),各鎮(zhèn)、街道健康促進分管人員和100名社區(qū)控?zé)熤驹刚邊⒓恿藰I(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)重點是學(xué)習(xí)掌握《控?zé)煑l例》,對控?zé)熝苍L場所范圍、巡訪的主要內(nèi)容和
技巧、控?zé)熝?/div>
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,為客戶持續(xù)發(fā)展打牢基礎(chǔ)?!? 一是加強交流座談。營銷人員按線路組織零售客戶開展“小班制”培訓(xùn),著力從重點培育品牌賣點、消費者溝通技巧、店面陳列等方面挖掘零售戶潛力,并
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積極組織編寫、修撰設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)書,積極收集相關(guān)操作經(jīng)驗,并采用“實地講解,實物演練”的方式對員工進行技能培訓(xùn)和操作訓(xùn)練,讓員工能快速掌握操作技巧
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參加了會議。
會上,營銷人員以視頻講解方式,介紹了川渝中煙企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展、嬌子品牌文化、產(chǎn)品特色和賣點。講解了卷煙營銷知識、卷煙品牌營銷技巧和服務(wù)、培養(yǎng)老客戶等內(nèi)容
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接聽、接待禮儀、交談技巧等。培訓(xùn)會上,講師通過PPT演示、案例分析、互動交流等方式生動講解和演示了課程內(nèi)容。
培訓(xùn)結(jié)束后,員工均表示此次培訓(xùn),對今后的工作
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,指導(dǎo)零售客戶增加品牌組合寬度,大膽嘗試和應(yīng)用前期零售客戶素質(zhì)提升培訓(xùn)會上所學(xué)習(xí)的卷煙推介技巧進行新品牌和同價位替代品牌的培育推廣,促進零售終端品牌培育功能的有效
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擴展至包括營銷物流等在內(nèi)的各項政策規(guī)定、真假煙辨識技巧、典型案例分析等內(nèi)容,以增強零售戶守法意識和維權(quán)能力。
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注重抓終端建設(shè)。樹立“與客戶共創(chuàng)成功”的理念,幫助客戶解決經(jīng)營與生活上的難題,著重在卷煙陳列、品牌培育、經(jīng)營技巧等方面對客戶進行指導(dǎo)與培訓(xùn),不斷提高其贏利
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穩(wěn)步提升。
明確定位 分類培訓(xùn)
對于普通終端,公司從掌握產(chǎn)品賣點出發(fā),由客戶經(jīng)理對產(chǎn)品定位、品牌文化和銷售技巧等方面內(nèi)容給予指導(dǎo);對于現(xiàn)代終端和直營終端
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,縣局組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),傳授如何撰寫政務(wù)信息的方法和技巧,并結(jié)合實例進行深入淺出的闡述和講解。通過有針對性的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使全體人員開闊眼界